Quelltext der Seite Wells Fargo

{{Short description|American multinational banking and financial services company}}
{{Use American English|date=August 2019}} {{Use mdy dates|date=December 2023}}
{{Infobox company
| name = Wells Fargo & Company
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| image_caption = Wells Fargo's office in San Francisco, California
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| foundation = {{Start date and age|1929|1|24|p=y}} in Minneapolis, Minnesota, U.S. (as Northwest Bancorporation)<br />April 1983 (as Norwest Corporation)<br />November 2, 1998 (as Wells Fargo & Company)
| founders = {{ubl|Henry Wells|William Fargo}} (Wells Fargo Bank)
| hq_location = Sioux Falls, South Dakota, U.S. (legal);<br />; 420 Montgomery Street,U.S. (executive)
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| products = {{ubl | Asset management | Banking | Commodities | Credit cards | Equities trading | Insurance | Investment management | Mortgage loans | Mutual funds | Exchange-traded funds | Index funds | Private equity | Risk management | Wealth management }}
| revenue = {{down}} US$73.8&nbsp;billion
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[[File:Wells Fargo footprint.png|thumb|Map of Wells Fargo branches in August 2015]] [[File:Berkeley Wells Fargo.jpg|thumb|upright|Wells Fargo [[branch (banking)|branch]] in Berkeley, California]]
[[File:2011-11-22 Wells Fargo ATMs lit at night.jpg|thumb|upright|A former Wachovia branch converted to Wells Fargo in the fall of 2011 in [[Durham, North Carolina]]]]
[[File:American Express Shipping Receipt 1853.jpg|thumb|upright|American Express Co. early receipts (1853, 1869)]]
[[File:Wells Fargo stagecoach (4204724535).jpg|thumb|upright|Stagecoach with Christmas gifts at a Wells Fargo Bank, San Francisco]]
[[File:Wells Fargo and Co. Express Banking House and T. Robinson Bours and Co., built 1853. Taken ca. 1860 - Stockton, Historic View, Stockton, San Joaquin County, CA HABS CAL,39-STOCK,29-3.tif|thumb|upright|Wells Fargo & Co. Express building circa 1860, Stockton, California]]
[[File:Wells Fargo (6079160244).jpg|thumb|upright|[[Stage wagon|Mud wagon]] — Wells Fargo U.S. Mail service]]
[[File:Pony Express 1861.jpg|thumb|upright|Wells Fargo & Co. $2 stamp and 10 cents stamped envelope with Pony Express cancellation, carried from [[San Francisco]] to New York City in 12 days, during June 1861]]
[[File:Wells Fargo Advisors headguarters.jpg|thumb|right|upright|Wells Fargo Advisors headquarters in [[St. Louis]], Missouri]]
[[File:Hudson Yards from Hudson Commons (95131p) (30 Hudson Yards).jpg|thumb|[[30 Hudson Yards|30]] Hudson Yards, home of Wells Fargo's Midtown [[Manhattan]] executive headquarters and Wells Fargo Securities' New York offices and trading floors]]
[[Image:Duke Energy Center cropped.jpg|thumb|upright|[[Duke Energy Center]] in Charlotte, North Carolina home of Wells Fargo Securities]]
'''Wells Fargo & Company''' ist ein amerikanisches multinationales Finanzdienstleistungsunternehmen mit einer bedeutenden globalen Präsenz. Das Unternehmen ist in 35 Ländern tätig und betreut weltweit über 70 Millionen Kunden. Laut dem Financial Stability Board ist Wells Fargo & Company ein systemrelevantes Finanzinstitut und gilt neben JPMorgan Chase, der [[Bank of America]] und der [[Citigroup]] als eine der "Big Four Banks" in den Vereinigten Staaten.
Die wichtigste Tochtergesellschaft des Unternehmens ist die '''Wells Fargo Bank, N.A.''', eine nationale Bank, die ihren Standort in Sioux Falls, South Dakota, als Hauptsitz bezeichnet (und daher von den meisten US-Bundesgerichten als Bürger von South Dakota behandelt wird). und 2.000 eigenständige Hypothekenfilialen. Wells Fargo ist der zweitgrößte Anbieter von Hypothekenkrediten für Privatkunden in den Vereinigten Staaten, vergibt einen von vier Hauskrediten und verwaltet Hypotheken im Wert von 1,8 Billionen Dollar, eines der größten Dienstleistungsportfolios in den Vereinigten Staaten. Wells Fargo steht auf Platz 47 der Fortune 500-Liste der größten Unternehmen in den USA.
Neben dem Bankgeschäft bietet das Unternehmen über Tochtergesellschaften wie Wells Fargo Rail auch die Finanzierung von Ausrüstungen an und erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Investment Management und Börsenmakler. Ein wichtiger Bestandteil der Geschäftsstrategie von Wells Fargo ist das Cross-Selling, d.h. die Ermutigung bestehender Kunden, zusätzliche Bankdienstleistungen zu erwerben. Dies führte zu dem Wells Fargo Cross-Selling-Skandal.
Wells Fargo hat internationale Niederlassungen u.a. in London, Dublin, Paris, Dubai, Singapur, Tokio, Shanghai, Peking und Toronto. Back-Offices befinden sich in Indien und auf den Philippinen mit mehr als 20.000 Mitarbeitern.
Wells Fargo arbeitet im Rahmen der Charter Nr. 1, der ersten nationalen Bankcharta, die in den Vereinigten Staaten ausgestellt wurde. Diese Charta wurde der First National Bank of Philadelphia am 20. Juni 1863 durch das Office of the Comptroller of the Currency ausgestellt. Wells Fargo, in seiner heutigen Form, ist das Ergebnis einer Fusion zwischen der ursprünglichen Wells Fargo & Company und der in Minneapolis ansässigen Norwest Corporation im Jahr 1998. Das fusionierte Unternehmen nahm den bekannteren Namen Wells Fargo an und zog in das Wells Fargo-Zentrum in San Francisco um. Gleichzeitig fusionierte die Bankentochter von Norwest mit der in Sioux Falls ansässigen Bankentochter von Wells Fargo. Mit der Übernahme der in Charlotte ansässigen Wachovia im Jahr 2008 wurde Wells Fargo zu einer Coast-to-Coast-Bank.

==Geschichte==
[[File:Wells Fargo Bank.svg|200px|thumb|Company logo from 1996 until 2019]]

[[File:Apache Junction-Superstition Mountain Museum-Wells Fargo Bank.JPG|thumb|A late 19th century Wells Fargo Bank in Apache Junction, Arizona]] [[File:Phoenix-Wells Fargo Museum-1860 Wells fargo Stagecoach.jpg|thumb|1879 Wells Fargo stagecoach]]
[[File:Black Canyon City-Wells Fargo Stage Stop-1872.jpg|thumb|The Wells Fargo stage stop built in 1872 in [[List of historic properties in Black Canyon City, Arizona|Black Canyon City, Arizona]]]]
[[File:WellsFargoChinatownHoustonnew.JPG|thumb|Wells Fargo bank in [[Chinatown, Houston|Chinatown]], Houston, Texas]]
[[File:Wells Fargo in Fort Worth, TX.png|thumb|A remodeled Wells Fargo bank in [[Fort Worth, Texas]]]] 
[[File:Wells Fargo in Laredo, TX IMG 1054.JPG|thumb|Wells Fargo in [[Laredo, Texas]]]]
Henry Wells und William G. Fargo, die zusammen mit John Butterfield [[American Express]] gegründet hatten, gründeten 1852 die Wells Fargo & Company, um in Kalifornien, das aufgrund des kalifornischen Goldrausches schnell wuchs, Express- und Bankdienstleistungen anzubieten. Zu den ersten und wichtigsten Aufgaben gehörten der Transport von Gold aus der Münzanstalt in Philadelphia und die "Express"-Postzustellung, die schneller und kostengünstiger als die US-Post war. American Express war nicht daran interessiert, Kalifornien zu bedienen.

Am Ende des kalifornischen Goldrausches war Wells Fargo eine dominierende Express- und Bankorganisation im Westen, die große Goldtransporte durchführte und Post und Vorräte zustellte. Wells Fargo war auch der Hauptkreditgeber der Butterfield Overland Mail Company, die eine 2.757 Meilen lange Route durch den Südwesten nach San Francisco unterhielt und nach dem Namen des Präsidenten der Gesellschaft, John Butterfield, "Butterfield Line" genannt wurde. Im Jahr 1860 versäumte es der Kongress, das jährliche Postgesetz zu verabschieden, so dass die Post nicht in der Lage war, die Overland Mail Company zu bezahlen. Dies führte dazu, dass Overland seine Schulden bei Wells Fargo nicht mehr begleichen konnte, so dass Wells Fargo die Kontrolle über die Postroute übernehmen konnte. Wells Fargo betrieb dann den westlichen Teil des Pony Express.
Sechs Jahre später vereinigte die "Grand Consolidation" die Postlinien von Wells Fargo, Holladay und Overland Mail unter dem Namen Wells Fargo.

[[File:Wells, Fargo & Co. Ad 1870.jpg|thumb|right|Wells Fargo 1870 ad]]
1872 wurde Lloyd Tevis, ein Freund der "Big Four" der Central Pacific und Inhaber der Rechte für den Betrieb eines Expressdienstes über die Transcontinental Railroad, Präsident des Unternehmens, nachdem er einen großen Anteil erworben hatte, eine Position, die er bis 1892 innehatte.

1905 trennte Wells Fargo sein Bank- und Expressgeschäft und die Wells Fargo Bank fusionierte mit der Nevada National Bank zur Wells Fargo Nevada National Bank.

Während des Ersten Weltkriegs verstaatlichte die Regierung der Vereinigten Staaten das Expressgeschäft von Wells Fargo in einer Bundesbehörde, der US Railway Express Agency (REA). Nach dem Krieg wurde die REA privatisiert und setzte ihren Dienst bis 1975 fort.

Im Jahr 1923 fusionierte Wells Fargo Nevada mit der Union Trust Company zur Wells Fargo Bank & Union Trust Company.

Im Jahr 1954 verkürzte Wells Fargo & Union Trust seinen Namen auf Wells Fargo Bank. Vier Jahre später fusionierte sie mit der American Trust Company und gründete die Wells Fargo Bank American Trust Company. 1962 änderte sie ihren Namen wieder in Wells Fargo Bank.

1968 wurde Wells Fargo in eine bundesstaatliche Bankkonzession umgewandelt und wurde zur Wells Fargo Bank, N.A. Im selben Jahr fusionierte Wells Fargo mit Henry Triones Sonoma Mortgage in einem Aktientransfer in Höhe von 10,8&nbsp;Millionen Dollar und machte Trione zum größten Aktionär von Wells Fargo, bis Warren Buffett und Walter Annenberg ihn überholten.

Ein Jahr später wurde die Holdinggesellschaft Wells Fargo & Company gegründet, deren wichtigste Tochtergesellschaft die Wells Fargo Bank ist.

Im September 1983 wurde ein Wells Fargo Panzerwagen-Depot in West Hartford, Connecticut, Opfer des White Eagle-Raubüberfalls. Der Raubüberfall wurde von Los Macheteros (einer Guerillagruppe, die die Unabhängigkeit Puerto Ricas von den Vereinigten Staaten anstrebte) organisiert und von einem Insider des Geldtransporterdepots durchgeführt. Es war der bis dahin größte Bankraub in den USA, bei dem 7,1 Millionen Dollar gestohlen wurden.

In den 1980er und 90er Jahren schloss Wells Fargo eine Reihe von Übernahmen ab. Im Jahr 1986 erwarb es die Crocker National Bank von der Midland Bank. Dann, 1987, erwarb sie das Treuhandgeschäft der Bank of America. 1988 erwarb sie die Barclays Bank of California von der Barclays plc. 1991 gab Wells Fargo 491&nbsp;Millionen $ aus, um 130 Filialen in Kalifornien von der Great American Bank zu erwerben. 1996 übernahm Wells Fargo die First Interstate Bancorp für 11,6&nbsp;Milliarden $. Die Integration verlief schlecht, da viele Führungskräfte das Unternehmen verließen.

Wells Fargo war das erste große US-Finanzdienstleistungsunternehmen, das im Mai 1995 Internet-Banking anbot.

Nach einer Reihe von Übernahmen wurde die Wells Fargo Bank 1998 von der Norwest Corporation aus Minneapolis übernommen, wobei das kombinierte Unternehmen den Namen Wells Fargo annahm.

Danach begann eine weitere Reihe von Übernahmen, beginnend im Jahr 2000, als die Wells Fargo Bank die National Bank of Alaska und die First Security Corporation übernahm. Ende 2001 erwarb sie die H.D. Vest Financial Services für 128&nbsp;Millionen $, verkaufte sie aber 2015 für 580&nbsp;Millionen $. Im Jahr 2007 erwarb Wells Fargo die Greater Bay Bancorp mit einem Vermögen von 7,4 Milliarden Dollar in einer Transaktion von 1,5 Milliarden Dollar. Im selben Jahr wurden auch die Placer Sierra Bank und die Bauabteilung der CIT Group übernommen. Im Jahr 2008 übernahm Wells Fargo die United Bancorporation of Wyoming und die Century Bancshares of Texas.

Am 3. Oktober 2008, nachdem Wachovia ein unterlegenes Angebot der Citigroup abgelehnt hatte, stimmte Wachovia zu, von Wells Fargo für etwa 14,8 Milliarden Dollar in Aktien gekauft zu werden. Am nächsten Tag erließ ein Richter des Staates New York eine einstweilige Verfügung, mit der die Transaktion bis zur Klärung des konkurrierenden Angebots der Citigroup gestoppt wurde. Die Citigroup machte geltend, dass sie eine Exklusivitätsvereinbarung mit Wachovia hatte, die Wachovia daran hinderte, mit anderen potenziellen Käufern zu verhandeln. Die einstweilige Verfügung wurde am späten Abend des 5. Oktober 2008 vom Berufungsgericht des Staates New York gekippt. Citigroup und Wells Fargo nahmen daraufhin Verhandlungen auf, die von der FDIC vermittelt wurden, um eine gütliche Lösung für die festgefahrene Situation zu finden. Die Verhandlungen scheiterten. Die Citigroup war nicht bereit, ein höheres Risiko als die 42 Mrd. $ zu übernehmen, die im Rahmen der vorherigen, von der FDIC unterstützten Vereinbarung als Obergrenze gegolten hätten (wobei die FDIC alle Verluste über 42 Mrd. $ übernommen hätte). Die Citigroup blockierte die Fusion nicht, verlangte aber Schadensersatz in Höhe von 60&nbsp;Milliarden $ wegen Verletzung einer angeblichen Exklusivitätsvereinbarung mit Wachovia.

Am 28. Oktober 2008 erhielt Wells Fargo über den Emergency Economic Stabilization Act Mittel in Höhe von 25&nbsp;Milliarden $ in Form eines Kaufs von Vorzugsaktien durch das Finanzministerium der Vereinigten Staaten. Infolge der Anforderungen der staatlichen Stresstests nahm das Unternehmen im Mai 2009 $8,6&nbsp;Milliarden an Kapital auf. Am 23. Dezember 2009 löste Wells Fargo Vorzugsaktien im Wert von 25&nbsp;Milliarden $ ein, die an das Finanzministerium der Vereinigten Staaten ausgegeben worden waren. Im Rahmen der Rückzahlung der Vorzugsaktien zahlte Wells Fargo auch aufgelaufene Dividenden in Höhe von 131,9&nbsp;Millionen $, womit sich die insgesamt gezahlten Dividenden seit der Ausgabe der Vorzugsaktien im Oktober 2008 auf 1,441&nbsp;Milliarden $ erhöhten.

Im April 2009 übernahm Wells Fargo die North Coast Surety Insurance Services.

2010 kaufte der Hedgefonds-Verwalter Citco das Treuhandgeschäft von Wells Fargo auf den Kaimaninseln.

Im Jahr 2011 stellte das Unternehmen 25 Investmentbanker von Citadel LLC ein.

Im April 2012 erwarb Wells Fargo Merlin Securities. Im Dezember 2012 wurde das Unternehmen in Wells Fargo Prime Services umbenannt. Im Dezember desselben Jahres erwarb Wells Fargo eine 35%ige Beteiligung an The Rock Creek Group LP. Die Beteiligung wurde 2014 auf 65% aufgestockt, aber im Juli 2018 wieder an das Management verkauft.

Im Jahr 2015 übernahm Wells Fargo Rail GE Capital Rail Services und fusionierte mit First Union Rail. Ende 2015 erwarb Wells Fargo drei GE-Einheiten, die sich auf Geschäftskredite und Ausrüstungsfinanzierung konzentrieren.

Im März 2017 kündigte Wells Fargo einen Plan an, Smartphone-basierte Transaktionen mit mobilen Geldbörsen wie Wells Fargo Wallet, Android Pay und Samsung Pay anzubieten.

Im Juni 2018 verkaufte Wells Fargo alle 52 physischen Bankfilialen in Indiana, Michigan und Ohio an die Flagstar Bank.

Im September 2018 kündigte Wells Fargo an, bis 2020 26.450 Stellen zu streichen, um die Kosten um 4&nbsp;Milliarden Dollar zu senken.

Im März 2019 trat CEO Tim Sloan inmitten des Wells Fargo-Kontobetrugsskandals zurück und der ehemalige General Counsel [[C. Allen Parker]] wurde Interims-CEO.

Im Juli 2019 übernahm die Principal Financial Group den Geschäftsbereich Institutional Retirement & Trust des Unternehmens.

Am 27. September 2019 wurde Charles Scharf zum neuen CEO des Unternehmens ernannt.

Im Jahr 2020 verkaufte das Unternehmen sein Portfolio an Studentenkrediten.

Im Mai 2021 verkaufte das Unternehmen sein kanadisches Direct Equipment Finance-Geschäft an die Toronto-Dominion Bank]].

Im Jahr 2021 verkaufte das Unternehmen seine Vermögensverwaltungssparte Wells Fargo Asset Management (WFAM) an die Private-Equity-Firmen GTCR und Reverence Capital Partners für $2,1&nbsp;Milliarden. WFAM verfügte zum 31. Dezember 2020 über ein verwaltetes Vermögen von $603&nbsp;Milliarden, wovon 33% in Geldmarktfonds investiert waren. WFAM wurde in Allspring Global Investments umbenannt.

===Umweltbilanz===
Im Jahr 2022 gab Wells Fargo das Ziel bekannt, die absoluten Emissionen der Unternehmen, denen es Kredite im Öl- und Gassektor gewährt, bis 2030 um 26% gegenüber dem Stand von 2019 zu senken. Einige Kritiker sagen, dass diese Ziele im Widerspruch dazu stehen, dass die Bank der größte Kreditgeber für Unternehmen im Bereich fossile Brennstoffe in den USA und einer der größten weltweit ist. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, bis 2050 netto keine Emissionen zu finanzieren, aber wichtige Umweltgruppen sind skeptisch, ob dieses Ziel erreicht werden kann. Das Unternehmen hat erklärt, dass es keine Projekte zur Exploration von Kohlenwasserstoffen in der Arktis finanzieren wird. Das Unternehmen hat auch Finanzierungen für Projekte im Bereich erneuerbare Energien bereitgestellt.

===Wells Fargo History Museum===
[[File:Concord Stagecoach WFHM SF left side.JPG|thumb|[[Concord stagecoach]] in Wells Fargo History Museum, San Francisco, CA]]
Das Unternehmen betreibt das Wells Fargo History Museum in der 420 Montgomery Street, San Francisco. Zu den Ausstellungsstücken gehören originale Postkutschen, Fotografien, Goldnuggets und Bergbauartefakte, der Pony Express, Telegrafenausrüstung und historische Bankartefakte. Das Museum hat auch einen Geschenkeladen. Im Januar 2015 schlugen bewaffnete Räuber in einem Geländewagen die Glastüren des Museums ein und stahlen Goldnuggets. Das Unternehmen hatte zuvor andere Museen betrieben, die jedoch inzwischen geschlossen wurden.

==Rechtsstreitigkeiten, Geldstrafen und Kontroversen==
[[Image:Logan, Utah corner of Main & Center St.jpg|200px|thumb|A Wells Fargo branch in [[Logan, Utah]]]]

===Regulierungsfragen===
Das Unternehmen war Gegenstand mehrerer Untersuchungen durch Aufsichtsbehörden. Am 2. Februar 2018 führte der Wells Fargo-Kontobetrugsskandal dazu, dass die [[Federal Reserve]] Wells Fargo untersagte, sein Vermögen von fast $2&nbsp;Billionen weiter auszubauen, bis das Unternehmen seine internen Probleme zur Zufriedenheit der Federal Reserve behoben hat. Im September 2021 wurde Wells Fargo vom Justizministerium der Vereinigten Staaten zu weiteren Geldstrafen verurteilt, weil die Bank betrügerisches Verhalten gegenüber Kunden im Devisenhandel an den Tag gelegt hatte. ''[[Bloomberg L.P.]]''' berichtete im März 2022, dass Wells Fargo der einzige große Kreditgeber im Jahr 2020 war, der mehr Refinanzierungsanträge von schwarzen Antragstellern ablehnte, als er genehmigte.

Im Dezember 2022 verhängte die US-Regierung gegen Wells Fargo eine Strafe in Höhe von 3,7 Milliarden Dollar für das Kreditmanagement. Im März 2023 gab Wells Fargo einer technischen Panne die Schuld für die falsche Angabe der Kontostände von Kunden, die in vielen Fällen fälschlicherweise als Kunden mit einem negativen Kontostand angesehen wurden. In der Folge kam es 2023 zu einer Verurteilung zu Gefängnisstrafen wegen von Mitarbeitern angeleiteter Geldwäsche und der illegalen Einschleusung von Bargeld nach Mexiko durch die Einrichtung von fiktiven Konten.

===1981 MAPS Wells Fargo Veruntreuungsskandal===
1981 wurde aufgedeckt, dass ein stellvertretender Betriebsleiter von Wells Fargo, Lloyd Benjamin "Ben" Lewis, in der Filiale Beverly Drive eine der größten Veruntreuungen der Geschichte begangen hatte. In den Jahren 1978-1981 hatte Lewis erfolgreich gefälschte Debit- und Kreditquittungen ausgestellt, um die Boxpromoter Harold J. Smith (geb. Ross Eugene Fields) und Sam "Sammie" Marshall zu begünstigen, Vorsitzender bzw. Präsident der Muhammad Ali Professional Sports, Inc. (MAPS), bei der Lewis ebenfalls als Direktor gelistet war; auch Marshall war ein ehemaliger Mitarbeiter derselben Wells Fargo-Filiale wie Lewis. Mehr als 300.000 Dollar wurden an Lewis gezahlt, der sich 1981 der Veruntreuung und Verschwörung schuldig bekannte und gegen seine Mitverschwörer aussagte, um eine reduzierte fünfjährige Haftstrafe zu erhalten. (Der Boxer Muhammad Ali hatte eine Gebühr für die Verwendung seines Namens erhalten und war ansonsten nicht an der Organisation beteiligt).

===Höhere Kosten für afro-amerikanische und hispanische Kreditnehmer===
{{Main|Redlining}}
Die Generalstaatsanwältin von Illinois, Lisa Madigan, reichte am 31. Juli 2009 Klage gegen Wells Fargo ein und behauptete, die Bank habe Afroamerikaner und Hispanoamerikaner in teure Subprime-Kredite gelenkt. Ein Sprecher von Wells Fargo antwortete: "Unsere Richtlinien, Systeme und Kontrollen - auch in Illinois - stellen sicher, dass Ethnie keine Rolle spielt..." In einer eidesstattlichen Erklärung, die im Rahmen des Verfahrens eingereicht wurde, heißt es, dass die Kreditsachbearbeiter schwarze Hypothekarkreditnehmer als "Schlammmenschen" und die Subprime-Kredite als "Ghetto-Kredite" bezeichnet hätten. Wells Fargo erklärte sich bereit, 125&nbsp;Millionen Dollar an Subprime-Kreditnehmer zu zahlen und 50&nbsp;Millionen Dollar an direkter Anzahlungshilfe in bestimmten Gebieten, insgesamt 175&nbsp;Millionen Dollar.

===Versäumnis bei der Überwachung mutmaßlicher Geldwäsche===
In einer Vereinbarung mit US-Bundesstaatsanwälten vom März 2010 räumte Wells Fargo ein, dass Wachovia es zwischen 2004 und 2007 versäumt hatte, mutmaßliche Geldwäsche von Drogenhändlern zu überwachen und zu melden. Dazu gehörte auch das Geld, das zum Kauf von vier Flugzeugen verwendet wurde, mit denen insgesamt 22 Tonnen Kokain nach Mexiko verschifft wurden.

===Überziehungsgebühren===
Im August 2010 wurde Wells Fargo von dem US-Bezirksrichter William Alsup zu einer Geldstrafe verurteilt, weil die Bank mit Überziehungsgebühren Verbraucher "ausnehmen" und auf deren Kosten "profitieren" wollte und weil sie die Verbraucher über die Art und Weise, wie die Bank Transaktionen verarbeitet und Überziehungsgebühren berechnet, irregeführt hatte. Im Mai 2013 zahlte Wells Fargo 203&nbsp;Millionen Dollar, um eine Sammelklage beizulegen, in der die Bank beschuldigt wurde, überhöhte Überziehungsgebühren für Girokontokunden zu erheben.

===Einigung und Geldbußen im Zusammenhang mit Hypothekenverwaltungspraktiken===
Am 9. Februar 2012 wurde bekannt gegeben, dass die fünf größten Hypothekenbanken (Ally Financial, [[Bank of America]], [[Citigroup]], JPMorgan Chase und Wells Fargo) einem Vergleich mit der US-Bundesregierung und 49 Bundesstaaten zugestimmt haben, in dem es um unsachgemäße Zwangsvollstreckungspraktiken in der US-Zwangsvollstreckungskrise von 2010 geht, darunter das "Robo-Signing" (jemanden in betrügerischer Absicht unterschreiben lassen, dass er den Inhalt eines Dokuments kennt, das er in Wirklichkeit nicht kennt) und die Zwangsvollstreckung ohne Vollmacht über MERS. Der Vergleich, der als National Mortgage Settlement (NMS) bekannt ist, verpflichtete die Anbieter von Hypothekenkrediten zu Entschädigungszahlungen in Höhe von rund 26 Milliarden Dollar an in Not geratene Hausbesitzer und zu direkten Zahlungen an den Bund und die Bundesstaaten; der Anteil von Wells Fargo war mit 5,4 Milliarden Dollar der zweitgrößte. Mit dieser Summe ist der NMS der zweitgrößte zivilrechtliche Vergleich in der Geschichte der USA, nur übertroffen vom Tobacco Master Settlement Agreement. Die fünf Banken wurden außerdem verpflichtet, 305 neue Standards für die Verwaltung von Hypotheken einzuhalten. Oklahoma hielt sich zurück und stimmte zu, sich separat mit den Banken zu einigen.

Am 5. April 2012 verurteilte ein Bundesrichter Wells Fargo zur Zahlung von 3,1&nbsp;Millionen Dollar Strafschadenersatz für ein einzelnes Darlehen. Dies ist eine der höchsten Geldstrafen, die jemals gegen eine Bank wegen Fehlverhaltens bei der Hypothekenverwaltung verhängt wurde, nachdem die Bank Michael Jones, einem Hausbesitzer aus New Orleans, zu Unrecht 24.000 Dollar an Hypothekengebühren in Rechnung gestellt hatte, nachdem die Bank die Zahlungen fälschlicherweise den Zinsen statt dem Kapital zugeordnet hatte. Elizabeth Magner, eine Bundeskonkursrichterin im östlichen Bezirk von Louisiana, bezeichnete das Verhalten der Bank als "höchst verwerflich" und stellte fest, dass Wells Fargo Kreditnehmer, die sich auf die genauen Berechnungen der Bank verlassen, ausgenutzt hat. Das Urteil wurde 2013 in der Berufung bestätigt.

Im Mai 2013 kündigte der Generalstaatsanwalt von New York, Eric Schneiderman, eine Klage gegen Wells Fargo wegen angeblicher Verstöße gegen das nationale Hypothekenabkommen an. Schneidermann behauptete, Wells Fargo habe gegen die Regeln für eine faire und rechtzeitige Zustellung verstoßen. Im Jahr 2015 stellte sich ein Richter auf die Seite von Wells Fargo.

===SEC-Geldbuße wegen unzureichender Risikoaufklärung===
Am 14. August 2012 erklärte sich Wells Fargo bereit, rund 6,5&nbsp;Millionen Dollar zu zahlen, um die Vorwürfe der U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) beizulegen, dass das Unternehmen im Jahr 2007 riskante hypothekarisch gesicherte Wertpapiere verkauft hatte, ohne sich deren Gefahren voll bewusst zu sein.

===Klage der FHA wegen der Kreditvergabe===
Im Jahr 2016 erklärte sich Wells Fargo bereit, 1,2&nbsp;Milliarden Dollar zu zahlen, um die Vorwürfe beizulegen, dass das Unternehmen gegen den False Claims Act verstoßen hat, indem es mehr als 100.000 von der Federal Housing Administration (FHA) unterstützte Kredite gezeichnet hat, obwohl mehr als die Hälfte der Antragsteller nicht für das Programm qualifiziert waren.

Im Oktober 2012 wurde Wells Fargo vom US-Staatsanwalt Preet Bharara wegen fragwürdiger Hypothekengeschäfte verklagt.

===Klage wegen Prämieninflation bei der Zwangsplatzierungsversicherung===
Im April 2013 legte Wells Fargo neben dem Versicherer QBE Insurance einen Rechtsstreit mit 24.000 Hausbesitzern in Florida bei, in dem Wells Fargo vorgeworfen wurde, die Prämien für die Zwangsversteigerungsversicherung überhöht zu haben.

===Verletzung der New Yorker Kreditkartengesetze===
Im Februar 2015 erklärte sich Wells Fargo bereit, 4&nbsp;Millionen Dollar zu zahlen, einschließlich 2&nbsp;Millionen Dollar Strafe und 2&nbsp;Millionen Dollar Entschädigung für die illegale Übernahme von Anteilen an den Häusern von Kreditnehmern im Austausch für die Eröffnung von Kreditkartenkonten für die Hauseigentümer.

===Steuerpflicht und Lobbyismus===
Im Dezember 2011 kritisierte Public Campaign Wells Fargo dafür, dass das Unternehmen zwischen 2008 und 2010 11&nbsp;Millionen Dollar für Lobbyarbeit ausgab, während es gleichzeitig die Gehälter der Führungskräfte erhöhte und Mitarbeiter entließ, während es aufgrund der Verluste durch die Große Rezession keine Bundessteuerpflicht hatte. Im Jahr 2013 zahlte das Unternehmen jedoch 9,1&nbsp;Milliarden $ an Einkommenssteuern.

===Gefängnisindustrie-Investitionen===

Das Unternehmen hat die Gelder seiner Kunden in die GEO Group investiert, einen multinationalen Anbieter von privaten, gewinnorientierten Gefängnissen. Bis März 2012 war die Beteiligung auf mehr als 4,4&nbsp;Millionen Aktien im Wert von $86,7&nbsp;Millionen angewachsen. Im November 2012 trennte sich Wells Fargo von 33% seiner GEO-Aktien und verringerte damit seinen Anteil auf 4,98% der Stammaktien der Geo Group, was unter dem Schwellenwert liegt, ab dem das Unternehmen weitere Transaktionen offenlegen muss.

===Diskriminierung von Afroamerikanern bei der Einstellung===
Im August 2020 erklärte sich das Unternehmen bereit, 7,8&nbsp;Millionen Dollar an rückständigen Löhnen zu zahlen, weil es angeblich 34.193 Afroamerikaner bei der Einstellung von Kassierern, persönlichen Bankangestellten, Kundenbetreuern und Verwaltungsangestellten diskriminiert hatte. Das Unternehmen erklärte sich bereit, 580 der betroffenen Bewerbern eine Stelle anzubieten.

===SEC-Vergleich im Fall von Insiderhandel===
Im Mai 2015 erklärte sich Gregory T. Bolan Jr., ein Aktienanalyst bei Wells Fargo, bereit, 75.000 Dollar an die U.S. Securities and Exchange Commission zu zahlen, um die Vorwürfe beizulegen, er habe Joseph C. Ruggieri, einem Aktienhändler, Insiderinformationen über wahrscheinliche Bewertungen gegeben. Ruggieri wurde nicht für ein Verbrechen verurteilt.

===Wells Fargo Cross-Selling-Skandal===

Im September 2016 wurde Wells Fargo zu einer Geldstrafe in Höhe von insgesamt 185&nbsp;Millionen Dollar verurteilt, weil das Unternehmen über 1,5&nbsp;Millionen Giro- und Sparkonten und 500.000 Kreditkarten im Namen von Kunden ohne deren Zustimmung eröffnet hatte. Das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) verhängte Geldstrafen in Höhe von 100 Millionen Dollar - die höchsten in der fünfjährigen Geschichte der Behörde - sowie 50 Millionen Dollar von der Stadt und dem Landkreis Los Angeles und 35 Millionen Dollar vom Office of Comptroller of the Currency. Der Skandal wurde durch ein Anreizprogramm für Mitarbeiter verursacht, neue Konten zu eröffnen. Er führte zur Entlassung von fast 5.300 Mitarbeitern und dazu, dass $5&nbsp;Millionen für die Rückerstattung von Gebühren für Konten, die die Kunden nie wollten, zurückgelegt wurden. Carrie Tolstedt, die die Abteilung leitete, ging im Juli 2016 in den Ruhestand und erhielt 124,6 Millionen Dollar in Aktien, Optionen und beschränkten Wells Fargo-Aktien als Ruhestandspaket.

Am 12. Oktober 2016 gab John Stumpf, der damalige Vorsitzende und CEO, bekannt, dass er inmitten der Skandale zurücktreten würde. Präsident und Chief Operating Officer Timothy J. Sloan wurde mit sofortiger Wirkung Stumpfs Nachfolger. Nach dem Skandal gingen die Anträge für Kreditkarten und Girokonten bei der Bank stark zurück. Als Reaktion auf den Vorfall zog das Better Business Bureau die Akkreditierung der Bank zurück. Mehrere Bundesstaaten und Städte beendeten die Geschäftsbeziehungen mit dem Unternehmen.

Eine Untersuchung des Verwaltungsrats von Wells Fargo, deren Bericht im April 2017 veröffentlicht wurde, beschuldigte in erster Linie Stumpf, der nicht auf Beweise für Fehlverhalten in der Abteilung für Verbraucherdienstleistungen reagiert haben soll, und Tolstedt, der wissentlich unmögliche Verkaufsziele gesetzt und sich geweigert haben soll, auf Widersprüche von Untergebenen zu reagieren. Wells Fargo prägte den Ausdruck "Go for Gr-Eight" - oder anders ausgedrückt, das Ziel, jedem Kunden mindestens 8 Produkte zu verkaufen. Der Vorstand entschied sich für eine Rückforderungsklausel in den Ruhestandsverträgen von Stumpf und Tolstedt, um Bargeld und Aktien im Wert von 75&nbsp;Millionen Dollar von den ehemaligen Führungskräften zurückzuerhalten.

Im Februar 2020 erklärte sich das Unternehmen bereit, 3&nbsp;Milliarden Dollar zu zahlen, um die Forderungen des US-Justizministeriums und der Börsenaufsichtsbehörde (Securities and Exchange Commission) zu begleichen. Der Vergleich hinderte einzelne Mitarbeiter nicht daran, Ziel künftiger Rechtsstreitigkeiten zu werden. Die [[Federal Reserve]] hat als Folge des Skandals eine Obergrenze für das Vermögen von Wells Fargo festgelegt. Im Jahr 2020 verkaufte Wells Fargo Vermögenswerte in Höhe von 100&nbsp;Millionen Dollar, um unter dem Limit zu bleiben.

Im Dezember 2022 stimmte die Bank einem Vergleich mit der CFPB in Höhe von $3,7{{nbsp}}Milliarden wegen Missbrauchs im Zusammenhang mit dem Skandal um gefälschte Konten sowie Hypotheken und Autokredite zu. Die Summe wurde aufgeteilt in 1,7{{nbsp}}Milliarden Dollar für eine Zivilstrafe und 2{{nbsp}}Milliarden Dollar für Kunden. Unabhängig davon stimmte die Bank im Mai 2023 zu, $1{{nbsp}}Milliarden zu zahlen, um eine Aktionärssammelklage beizulegen.

===Betrugsverfahren wegen überhöhter Gebühren für Hypothekengutachten===
Im November 2016 erklärte sich Wells Fargo bereit, 50&nbsp;Millionen Dollar zu zahlen, um den Vorwurf auszuräumen, Hunderttausenden von Hausbesitzern überhöhte Gebühren für Gutachten in Rechnung gestellt zu haben, nachdem sie ihre Hypothekenkredite nicht mehr bedienen konnten. Obwohl es den Banken erlaubt ist, den Hausbesitzern solche Gutachten in Rechnung zu stellen, berechnete Wells Fargo den Hausbesitzern häufig Gebühren von 95 bis 125 Dollar für Gutachten, die der Bank mit 50 Dollar oder weniger berechnet worden waren. Die Kläger verlangten dreifachen Schadensersatz nach dem U.S. Racketeer Influenced and Corrupt Organizations Act mit der Begründung, dass die Versendung von Rechnungen und Kontoauszügen mit in betrügerischer Absicht verschwiegenen Gebühren einen für den Vorwurf der Erpressung ausreichenden Post- und Drahtbetrug darstellte.

===Finanzierung der Dakota Access Pipeline===
Wells Fargo ist ein Kreditgeber für die Dakota Access Pipeline, ein 1.172 Meilen (1.886&nbsp;km) langes unterirdisches Ölpipelinetransportsystem in North Dakota. Die Pipeline ist wegen ihrer möglichen Auswirkungen auf die Umwelt umstritten.

Im Februar 2017 stimmten die Stadträte von Seattle, Washington, und Davis, Kalifornien, dafür, Einlagen in Höhe von 3&nbsp;Milliarden Dollar von der Bank abzuziehen, weil sie die Dakota Access Pipeline finanziert und Wells Fargo einen Skandal um Kontobetrug hatte.

===Versäumnis bei der Einhaltung von Dokumentensicherheitsanforderungen===
Im Dezember 2016 verhängte die Financial Industry Regulatory Authority eine Geldstrafe in Höhe von 5,5&nbsp;Millionen Dollar gegen Wells Fargo, weil die Bank es versäumt hatte, elektronische Dokumente in einem "write once, read many"-Format zu speichern, das es unmöglich macht, Aufzeichnungen zu verändern oder zu zerstören, nachdem sie geschrieben wurden.

===Geschäfte mit der Waffenindustrie und der NRA===
Von Dezember 2012 bis Februar 2018 hat Wells Fargo Berichten zufolge zwei der größten Schusswaffen- und Munitionsunternehmen dabei geholfen, Kredite in Höhe von 431,1&nbsp;Millionen Dollar zu erhalten.

Im Jahr 2020 teilte das Unternehmen mit, dass es seine Geschäfte mit der NRA beende. Scharf behauptete, die Beziehung von Wells Fargo zur NRA sei "rückläufig" und das Unternehmen beteilige sich nicht mehr an den Kreditlinien und Hypothekendarlehenszusagen der Organisation. 

===Diskriminierung von Arbeitnehmerinnen===

Im Juni 2018 trafen sich etwa ein Dutzend weibliche Wells Fargo-Führungskräfte aus der Vermögensverwaltungsabteilung in Scottsdale, Arizona, um über die geringe Präsenz von Frauen in leitenden Positionen innerhalb des Unternehmens zu diskutieren. Das Treffen, das als "Treffen der 12" bezeichnet wurde, repräsentierte die Mehrheit der regionalen Geschäftsführer, von denen 12 von 45 Frauen waren. Wells Fargo war in den Monaten vor dem Treffen Berichten über geschlechtsspezifische Vorurteile in der Abteilung nachgegangen.

Es gab auch Beschwerden gegen den Präsidenten des Unternehmens, Jay Welker, der auch Leiter der Vermögensverwaltungsabteilung von Wells Fargo ist, wegen seiner sexistischen Äußerungen über weibliche Mitarbeiter. Die weiblichen Angestellten behaupteten, dass er sie "Mädchen" nannte und sagte, dass sie "zu Hause sein und sich um ihre Kinder kümmern sollten."

===Weiterverkauf von Autoversicherungen===
Am 10. Juni 2019 erklärte sich Wells Fargo bereit, 385&nbsp;Millionen Dollar zu zahlen, um eine Klage beizulegen, in der das Unternehmen beschuldigt wird, Millionen von Autokreditkunden durch Betrug dazu gebracht zu haben, eine Versicherung von National General Insurance abzuschließen, die sie nicht benötigten.

Im Februar 2023 erklärte sich Wells Fargo bereit, im Rahmen eines Vergleichs mit Aktionären 300 Millionen Dollar für die Offenlegung von Autoversicherungen zu zahlen.

===Versäumnis bei der Beaufsichtigung von registrierten Vertretern===
Am 28. August 2020 stimmte Wells Fargo zu, eine Geldstrafe in Höhe von 350.000 $ sowie 10&nbsp;Millionen $ an Rückerstattungszahlungen an bestimmte Kunden zu zahlen, nachdem die Financial Industry Regulatory Authority dem Unternehmen vorgeworfen hatte, zwei seiner registrierten Vertreter nicht angemessen beaufsichtigt zu haben, die Kunden empfohlen hatten, in den Jahren 2014 und 2015 einen hohen Prozentsatz ihres Vermögens in hochriskante Energiewertpapiere zu investieren.

===Lenkung von Kunden auf teurere Altersvorsorgekonten===
Im April 2018 leitete das US-Arbeitsministerium eine Untersuchung darüber ein, ob Wells Fargo seine Kunden in teurere Altersvorsorgepläne sowie in von Wells Fargo selbst verwaltete Rentenfonds drängte.

===Änderung von Dokumenten===
Im Mai 2018 entdeckte das Unternehmen, dass seine Business-Banking-Gruppe im Jahr 2017 und Anfang 2018 unzulässigerweise Dokumente über Geschäftskunden geändert hatte.

===Führungskräftevergütung===
Mit dem 473-fachen Gehalt von CEO John Stumpf im Vergleich zum Median der Angestellten rangiert Wells Fargo auf Platz 33 der S&P 500-Unternehmen, was die Ungleichheit bei der Vergütung von CEOs und Angestellten angeht. Im Oktober 2014 schickte ein Wells Fargo-Mitarbeiter, der 15 Dollar pro Stunde verdiente, eine E-Mail an den CEO, in der er - wie 200.000 andere Mitarbeiter - forderte, dass alle Mitarbeiter eine Lohnerhöhung von 10.000 Dollar pro Jahr erhalten sollten, die aus einem Teil der jährlichen Unternehmensgewinne entnommen werden sollte, um Lohnstagnation und Einkommensungleichheit zu bekämpfen. Nachdem Wells Fargo von den Medien kontaktiert wurde, antwortete das Unternehmen, dass alle Mitarbeiter "marktkonforme" Löhne und Leistungen erhalten, die deutlich über den US-Bundesmindestlöhnen liegen.

Gemäß Abschnitt 953(b) des Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act sind börsennotierte Unternehmen verpflichtet, (1) den Median der jährlichen Gesamtvergütung aller Mitarbeiter mit Ausnahme des CEO und (2) das Verhältnis der jährlichen Gesamtvergütung des CEO zu der des Medians der Mitarbeiter offenzulegen.

===Aggressives Einfrieren und Schließen von Bankkonten===
Das Consumer Financial Protection Bureau stellte fest, dass Wells Fargo zwischen 2011 und 2016 ganze Einlagenkonten von Verbrauchern auf der Grundlage automatischer Betrugserkennung eingefroren hatte. Dieses Einfrieren erstreckte sich auf das gesamte Konto, nicht nur auf den verdächtigen Betrag, und jeder Zugang zu den Geldern wurde blockiert. Infolgedessen konnten die Kunden nicht mehr auf ihre Gelder zugreifen, bis die Konten geschlossen und die Gelder zurückgegeben wurden. Im Jahr 2022 ordnete die Verbraucherschutzbehörde Consumer Financial Protection Bureau an, dass Wells Fargo mehr als einer Million Einzelpersonen eine Entschädigung in Höhe von 160&nbsp;Millionen Dollar zahlen muss, um den erheblichen Schaden auszugleichen, den das Unternehmen durch seine aggressive Taktik des Einfrierens und Schließens von Bankkonten in der Zeit von 2011 bis 2016 verursacht hat.

==In der Populärkultur==
Das Unternehmen war in mehreren Filmen ein Thema oder Gegenstand. In dem 1939 von John Ford gedrehten Film ''Stagecoach'' sind bei 5:22 zwei Männer zu sehen, die eine Kiste mit der Aufschrift ''Wells Fargo'' hochheben. ''Seven Men from Now'' (ein Film von 1956), ''Cheyenne'' (ein Film von 1947), ''Wells Fargo'' (ein Film von 1937) und ''Unclaimed Goods'' (ein Stummfilm von 1918) sind weitere Beispiele. Die Fernsehserie ''Tales of Wells Fargo'' lief von 1957 bis 1962 und handelte von einem fiktiven Wells Fargo-Spezialagenten.

Wells Fargo-Postkutschen werden in dem Lied "The Deadwood Stage (Whip-Crack-Away!)" in dem Film ''Calamity Jane'' aus dem Jahr 1953 mit Doris Day erwähnt: "With a fancy cargo, care of Wells and Fargo, Illinois - Boy!". Wells Fargo wird auch als Lieferdienst gezeigt, der die Instrumente für die Stadtkapelle in dem Film ''The Music Man'' von 1962 bringt. Im Film ''Zurück in die Zukunft Teil III'' aus dem Jahr 1990 sieht man eine Postkutsche von Wells Fargo & Company durch die Stadt Hill Valley fahren, als Marty die Straße hinuntergeht.

Der Song "The Wells Fargo Wagon" ist Teil des Broadway-Musicals The Music Man und bezieht sich auf die Postkutschenlieferung von Wells, Fargo & Company im frühen 20. Jahrhundert, der Zeit, in der ''The Music Man'' spielt.

== Wohltätigkeit ==
Am 2. März 2022 kündigte Wells Fargo eine Spende von 1&nbsp;Million Dollar an das Amerikanische Rote Kreuz an, die für ukrainische Flüchtlinge auf der Flucht vor der russischen Invasion verwendet werden soll.

Im April 2022 gab die Wells Fargo Stiftung bekannt, dass sie 210&nbsp;Millionen Dollar für die Förderung von Wohneigentum für Rassen bereitstellt. 60&nbsp;Millionen Dollar der Spende werden in Form von WORTH-Zuschüssen (Wealth Opportunities Restored through Homeownership) vergeben, die bis 2025 laufen werden. Zusätzlich werden 150&nbsp;Millionen Dollar für niedrigere Hypothekenzinsen und die Reduzierung der Refinanzierungskosten bereitgestellt, um Hausbesitzern, die einer Minderheit angehören, zu helfen.

Im April 2023 haben die TD Jakes Group und Wells Fargo eine 10-jährige Partnerschaft vereinbart, um integrative Gemeinschaften für Menschen aller Einkommensschichten zu schaffen. Wells Fargo hat rund 1 Milliarde Dollar zur Finanzierung von Projekten zugesagt, die mit der Gesamtstrategie im Einklang stehen. 
Das erste der Projekte konzentriert sich auf die Entwicklung von Wohnungen und Einzelhandelseinrichtungen mit gemischtem Einkommen außerhalb von Atlanta.

Im Dezember 2023 ernannte Wells Fargo Darlene Goins zur Präsidentin der Wells Fargo Foundation und Leiterin von Philanthropie und Community Impact. Zuvor hatte sie Führungspositionen bei FICO, einem führenden Daten- und Analyseunternehmen, inne. Bei Wells Fargo war sie als Head of Philanthropy for Financial Health für die Unterstützung einkommensschwacher Bevölkerungsgruppen zuständig. Sie leitete auch die Banking Inclusion Initiative, ein 10-jähriges Engagement, um Menschen den Zugang zu kostengünstigen Basiskonten zu erleichtern und Menschen ohne Bankkonto einen einfachen Zugang zu kostengünstigen Bankdienstleistungen und Finanzbildung zu ermöglichen.

==Siehe auch==

* Liste der Wells Fargo Direktoren
* Liste der Wells Fargo-Präsidenten
* Wells Fargo Arena
* Wells Fargo Center
* Big Four Banken

==Externe Links==
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