Comcast

Aus Das unsichtbare Imperium

Comcast Corporation (einfach bekannt als Comcast und früher bekannt als American Cable Systems und Comcast Holdings, stilisiert in Großbuchstaben als COMCAST),Vor der AT&T-Fusion im Jahr 2001 war die Muttergesellschaft Comcast Holdings Corporation. Comcast Holdings Corporation bezieht sich jetzt auf eine Tochtergesellschaft der Comcast Corporation, nicht auf die Muttergesellschaft (siehe: Bloomberg-Profil über Comcast Holdings Corporation). Technisch gesehen wurde die derzeitige Muttergesellschaft am 7. Dezember 2001 als CAB Holdings Corporation gegründet, die ihren Namen in AT&T Comcast Corporation änderte, bevor sie schließlich den Namen Comcast Corporation annahm (siehe: Nov 2002 8K/A Form und Nov 2002 S-4 ). mit Sitz in Philadelphia ist ein amerikanischer multinationaler Telekommunikations- und Medienkonzern. Das Unternehmen ist gemessen am Umsatz das zweitgrößte Rundfunk- und Kabelfernsehunternehmen der Welt (hinter AT&T). Es ist das drittgrößte Pay-TV-Unternehmen, das zweitgrößte Kabelfernsehunternehmen nach Abonnenten und der größte Anbieter von Internetdiensten für Privatanwender in den Vereinigten Staaten. Im Jahr 2023 lag das Unternehmen auf Platz 51 der Forbes Global 2000 Liste. Comcast ist außerdem der drittgrößte Telefonanbieter der USA. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden in 40 US-Bundesstaaten und dem District of Columbia an.Comcast 2008 Form 10-K , files.shareholder.com Als Eigentümer des internationalen Medienunternehmens NBCUniversal seit 2011 ist Comcast auch ein Großproduzent von Kinofilmen und Fernsehprogrammen sowie ein Betreiber von Themenparks. Gemessen am Umsatz ist das Unternehmen das drittgrößte Telekommunikationsunternehmen der Welt. Comcast besitzt und betreibt den Geschäftsbereich Xfinity Kabelkommunikation für Privatkunden, Comcast Business, einen Anbieter kommerzieller Dienstleistungen, und Xfinity Mobile, einen MVNO von Verizon. Über NBCUniversal besitzt und betreibt das Unternehmen außerdem landesweit ausgestrahlte Sender wie NBC, Telemundo, TeleXitos und Cozi TV, mehrere reine Kabelkanäle wie MSNBC, CNBC, USA Network, Syfy, Oxygen, Bravo und E!, das Filmstudio Universal Pictures, den VOD-Streaming-Dienst Peacock, die Animationsstudios DreamWorks Animation, Illumination und Universal Animation Studios sowie Universal Destinations & Experiences. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über bedeutende Beteiligungen im Bereich des digitalen Vertriebs, z. B. thePlatform, das 2006 übernommen wurde, und das 2014 erworbene Ad-Tech-Unternehmen FreeWheel. Seit Oktober 2018 ist es auch die Muttergesellschaft der Sky Group. Comcast ist aus verschiedenen Gründen in die Kritik geraten und steht unter intensiver öffentlicher Beobachtung. Seine Kundenzufriedenheitswerte gehörten in den Jahren 2008-2010 zu den niedrigsten in der Kabelbranche.J.D. Power Releases 2008 Residential Television Service Satisfaction Survey. News.ecoustics.com. Abgerufen am 8. Juli 2011. Das Unternehmen hat in der Vergangenheit gegen die Praktiken der Netzneutralität verstoßen, und trotz seines Engagements für eine enge Definition der Netzneutralität befürworten Kritiker eine Definition, die jegliche Unterscheidung zwischen Comcasts privaten Netzwerkdiensten und dem Rest des Internets ausschließt.Modine, Austin. (21. Januar 2009) "FCC prüft Comcasts VoIP-Bevorzugung". TheRegister.co.uk. Abgerufen am 8. Juli 2011. Kritiker verweisen auch auf den mangelnden Wettbewerb in der überwiegenden Mehrheit der Dienstleistungsgebiete von Comcast, insbesondere auf den begrenzten Wettbewerb unter den Kabelanbietern. Angesichts seiner Verhandlungsmacht als großer ISP vermuten einige, dass Comcast bezahlte Peering-Vereinbarungen ausnutzen könnte, um die Verbindungsgeschwindigkeiten für die Endnutzer in unlauterer Weise zu beeinflussen. Die Tatsache, dass Comcast sowohl die Produktion von Inhalten (mit NBCUniversal) als auch den Vertrieb (als ISP) besitzt, hat kartellrechtliche Bedenken aufgeworfen. Diese und andere Probleme führten dazu, dass Comcast 2010 und 2014 von The Consumerist als "The Worst Company in America" bezeichnet wurde.

Überblick

Führung

Comcast wird als ein Familienunternehmen beschrieben. Brian L. Roberts, Vorsitzender und CEO, ist der Sohn des Gründers Ralph J. Roberts (1920-2015). Roberts besitzt oder kontrolliert etwa 1 % aller Comcast-Aktien, aber alle stimmberechtigten Aktien der Klasse B, was ihm eine "unumstößliche 33 %ige Stimmgewalt über das Unternehmen" verleiht. 33,3 % der Stimmrechte der Comcast-Stammaktien der Klasse B sind im Besitz von CEO Brian Roberts. (siehe ) Die Rechtsexpertin Susan P. Crawford hat erklärt, dass ihm dies die "effektive Kontrolle über [Comcasts] jeden Schritt" gibt. Im Jahr 2010 gehörte er mit einer Gesamtvergütung von rund 31 Millionen Dollar zu den bestbezahlten Führungskräften in den Vereinigten Staaten.

Brian L. Roberts, Vorsitzender und CEO von Comcast

Kenneth J. Bacon, ehemaliger Geschäftsführer von Fannie Mae

Thomas J. Baltimore Jr., Vorsitzender, Präsident und Vorstandsvorsitzender von Park Hotels & Resorts

Madeline S. Bell, Präsidentin und CEO des Children's Hospital of Philadelphia

Edward D. Breen (führender unabhängiger Direktor), Vorstandsvorsitzender und CEO von DuPont

Gerald Hassell, ehemaliger Vorsitzender und CEO von The Bank of New York Mellon

Jeffrey Honickman, Vorstandsvorsitzender von Pepsi-Cola Bottling

Maritza Montiel, ehemalige stellvertretende Vorsitzende und CEO von Deloitte

Asuka Nakahara, ehemalige Finanzchefin von Trammell Crow

David C. Novak, ehemaliger Vorsitzender und CEO von YUM! Marken

Michael J. Cavanagh, Präsident

Cesar Conde, Vorsitzender, NBCUniversal News Group

Rebecca Blumenstein, Präsidentin, NBC News Editorial

Luis Fernández, Vorsitzender, NBCUniversal Telemundo Enterprises

Beau Ferrari, Senior-Berater des Vorsitzenden der NBCUniversal News Group

Rashida Jones, Präsidentin, MSNBC

Valari Dobson Staab, Vorsitzende, NBCUniversal Local

KC Sullivan, Präsidentin, CNBC

Bonnie Hammer, Stellvertretende Vorsitzende, NBCUniversal

Kimberley D. Harris, stellvertretende Vorstandsvorsitzende der Comcast Corporation und Chefsyndikus von NBCUniversal

Anand Kini, stellvertretender Vorstandsvorsitzender, Unternehmensstrategie, Comcast Corporation und Finanzvorstand, NBCUniversal

Donna Langley, Vorsitzende, NBCUniversal Studio Group & Chief Content Officer

Jimmy Horowitz, Vorsitzender, Business Affairs & Operations

Pearlena Igbokwe, Vorsitzende, Universal Studio Group

Peter Levinsohn, Stellvertretender Vorsitzender & Vertriebsleiter, Universal Filmed Entertainment Group

Mark Lazarus, Vorsitzender, NBCUniversal Media Group

Frances Berwick, Vorsitzender, NBCUniversal Entertainment

Pete Bevacqua, Vorsitzender, NBC Sports Group

Matt Bond, Vorsitzender, Content Distribution

Matt Schnaars, Vorsitzender, Vertrieb von Inhalten

Mark Marshall, Vorsitzender, Globale Werbung & Partnerschaften, NBCUniversal

Jenny Storms, Chief Marketing Officer, Unterhaltung und Sport

Matt Strauss, Vorsitzender, Direct-to-Consumer und International

Kelly Campbell, Präsidentin, Peacock und Direct-to-Consumer, NBCUniversal

Adam Miller, Geschäftsführender Vizepräsident, NBCUniversal

Jen Friedman, Geschäftsführender Vizepräsident, Kommunikation

Ian Trombley, Präsident, Betrieb und Technologie, NBCUniversal

Vicki Williams, Leiterin der Personalabteilung, NBCUniversal

Craig Robinson, Geschäftsführender Vizepräsident, Chief Diversity Officer

Mark Woodbury, Vorsitzender und Vorstandsvorsitzender, Universal Destinations & Experiences

Tom Mehrmann, Präsident, Geschäftsführer, Universal Destinations & Experiences, Pacific Rim

Unternehmensstandorte

Comcast hat seinen Hauptsitz in Philadelphia, Pennsylvania, und unterhält Büros in Atlanta, Detroit, Denver, Manchester, New Hampshire und New York City.Comcast Corporate Overview. Comcast.com. Abgerufen am 8. Juli 2011. Am 3. Januar 2005 gab das Unternehmen bekannt, dass es der Hauptmieter im neuen Comcast Center in der Innenstadt von Philadelphia werden würde - dem zweithöchsten Wolkenkratzer in Pennsylvania. Im Herbst 2018 beendete das Unternehmen den Bau des Comcast Technology Center, des höchsten Wolkenkratzers in Pennsylvania, der an seinen ursprünglichen Hauptsitz angrenzt. Das Unternehmen hatte 184.000 Mitarbeiter.

Mitarbeiterbeziehungen

Comcast wird von den Medien und den eigenen Mitarbeitern häufig für seine nicht gerade vorbildliche Politik in Bezug auf die Beziehungen zu den Mitarbeitern kritisiert.

Eine 2014 von The Verge veröffentlichte Untersuchungsreihe umfasste Interviews mit 150 Comcast-Mitarbeitern und untersuchte, warum das Unternehmen von seinen Kunden, den Medien und seinen eigenen Mitarbeitern so stark kritisiert wurde. Sie kam zu dem Schluss, dass die Mitarbeiter von Comcast eine unangemessene Unternehmenspolitik ertragen mussten: "Der Kundendienst wurde durch eine Besessenheit vom Verkauf ersetzt; die Techniker sind unterbesetzt ... der technische Support ist schlecht ausgebildet, und das Unternehmen wird durch interne Zersplitterung behindert." Ein viel gelesener Artikel eines anonymen Comcast-Callcenter-Mitarbeiters erschien im November 2014 auf "Cracked". Unter dem Titel "Five Nightmares You Live While Working For America's Worst Company" (Fünf Albträume, die man erlebt, wenn man für Amerikas schlechtestes Unternehmen arbeitet) behauptete er, dass Comcast vom Verkauf besessen sei, seine Mitarbeiter nicht richtig ausbilde und zu dem Schluss komme, dass "das System einen guten Kundenservice unmöglich macht."

Comcast hat sich auch einen Ruf als gewerkschaftsfeindlich erworben. In einem Schulungshandbuch des Unternehmens heißt es: "Comcast ist nicht der Ansicht, dass eine gewerkschaftliche Vertretung im besten Interesse seiner Mitarbeiter, Kunden oder Aktionäre ist". Ein Streit im Jahr 2004 mit der CWA, einer Gewerkschaft, die viele Beschäftigte in den Comcast-Büros in Beaverton, Oregon, vertritt, führte zu Vorwürfen, dass die Unternehmensleitung Beschäftigte einschüchterte, sie zur Teilnahme an gewerkschaftsfeindlichen Sitzungen zwang und ungerechtfertigte Disziplinarmaßnahmen gegen Gewerkschaftsmitglieder ergriff.Comcast Systematically Squeezing Out Unions, Northwest Labor Press, 2004. Im Jahr 2011 wurde Comcast von der Writers Guild of America wegen seiner Gewerkschaftspolitik kritisiert.Comcast Seeking to Destroy Writer's Guild, Members Say , CNN's the Wrap, 2011.

Trotz dieser Kritik ist Comcast auf mehreren "Top-Arbeitsplätze"-Listen erschienen. Im Jahr 2009 wurde das Unternehmen in die "Top 10 Places to Work in Cable" des Magazins CableFAX aufgenommen, das seine "Größe, seinen Sachverstand und seine Vision" hervorhob.2009 Top 10 Places to Work in Cable , CableFAX, 27. Oktober 2009. Auch das "Philadelphia Business Journal" verlieh Comcast die Silbermedaille unter den besonders großen Unternehmen in Philadelphia, wobei die Goldmedaille an das Partnerunternehmen Comcast-Spectacor ging.Silver Winner - Extra-Large Company Comcast Corp, Philadelphia Business Journal, October 16, 2009.Gold Winner - Extra-Large Company: Comcast-Spectacor, Philadelphia Business Journal, 16. Oktober 2009. The Boston Globe" befand Comcast als den besten Arbeitsplatz der Stadt im Jahr 2009: A cable company that listens", The Boston Globe", 8. November 2009. Die Vielfalt der Mitarbeiter ist ebenfalls ein Merkmal, für das Comcast gute Noten erhält. Im Jahr 2008 stufte die Zeitschrift Black Enterprise Comcast als eines der 15 besten Unternehmen für die Vielfalt der Belegschaft ein.The 15 Best Companies for Workforce Diversity , Black Enterprise, 10. Juli 2008.

Finanzielle Leistung

Comcast hat im Zeitraum 2006 bis 2022 in jedem Jahr einen Nettogewinn erzielt.

In der Fortune-500-Rangliste der größten US-amerikanischen Unternehmen nach Gesamteinnahmen lag das Unternehmen auf Platz 28.

Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Comcast einen Gewinn von 5,4 Milliarden US-Dollar, was einem Rückgang von 62 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Jahresumsatz stieg im gleichen Zeitraum um 4,3 %. Die Nettoverschuldung beträgt 91,2 Milliarden US-Dollar und übersteigt das Eigenkapital von 80,9 Milliarden US-Dollar zum 31. Dezember 2022.

JahrUmsatzin Mio. USD$Nettoeinnahmenin Mio. USD$Gesamtvermögenin Mio. USD$Employees200624,9662,533110,40590,000200731,0602,587113,417100,000200834,4232,547113,017100,000200935,7563,638112,733107, 000201037,9373,635118,534102,000201155,8424,160157,818126,000201262,5706,203164,971129,000201364,6576,816158,813136,000201468,7758, 380159,186139,000201574,5108,163166,574153,000201680,4038,695180,500159,000201785,02922,714186,949164,000201894,50711,731251,684184,0002019108,94213,057263,414190,0002020103,56410,534273,869 168,0002021116,38514,159275,905189,0002022121,4005,370275,300186,000

Lobbyarbeit und Wahlkampffinanzierung

Mit Ausgaben in Höhe von 18,8 Millionen Dollar im Jahr 2013 verfügt Comcast über das siebtgrößte Lobbying-Budget eines einzelnen Unternehmens oder einer Organisation in den Vereinigten Staaten. Comcast beschäftigt mehrere ehemalige US-Kongressabgeordnete als Lobbyisten. Die National Cable & Telecommunications Association, in deren Vorstand mehrere Comcast-Führungskräfte sitzen, vertritt Comcast und andere Kabelunternehmen ebenfalls als fünftgrößte Lobbyorganisation in den Vereinigten Staaten und gab 2013 19,8 Millionen Dollar aus. Comcast gehörte zu den größten Unterstützern von Barack Obamas Präsidentschaftskandidatur, wobei Comcast-Vizepräsident David Cohen von 2007 bis 2012 über 2,2 Millionen Dollar aufbrachte. Cohen wird von vielen Quellen als einflussreich in der US-Regierung beschrieben, obwohl er kein registrierter Lobbyist mehr ist, da die Zeit, die er mit Lobbyarbeit verbringt, unter den 20 % liegt, die eine offizielle Registrierung erfordern. Comcasts PAC, das Comcast Corporation and NBCUniversal Political Action Committee, gehört zu den größten PACs in den USA und sammelte von 2011 bis 2012 rund 3,7 Millionen Dollar für die Kampagnen verschiedener Kandidaten für ein Amt in der US-Bundesregierung. Comcast ist auch ein wichtiger Unterstützer des National Cable and Telecommunications Association Political Action Committee, das von 2011 bis 2012 2,6 Mio. USD aufbrachte. Comcast hat von allen Organisationen am meisten Geld zur Unterstützung der Gesetzesentwürfe "Stop Online Piracy" und "PROTECT IP" ausgegeben und sich mit rund 5 Millionen Dollar für deren Verabschiedung eingesetzt.

Comcast unterstützt auch Lobbyarbeit und PACs auf regionaler Ebene und unterstützt Organisationen wie die Tennessee Cable Telecommunications Association und die Broadband Communications Association of Washington PAC. Comcast und andere Kabelunternehmen haben Lobbyarbeit bei den Regierungen der Bundesstaaten betrieben, um Gesetze zu verabschieden, die das Angebot öffentlicher Breitbanddienste in einzelnen Städten einschränken oder verbieten. Kommunale Breitbandbeschränkungen unterschiedlichen Umfangs wurden in insgesamt 20 US-Bundesstaaten erlassen.

Nach Angaben der Watchdog-Gruppe Documented hat Comcast im Jahr 2020 200.000 Dollar an den Rule of Law Defense Fund gespendet, einen Fundraising-Arm der Republican Attorneys General Association, der nachweislich den Save America March finanziert hat, der am 6. Januar 2021 in einen Angriff auf das US-Kapitol mündete.

Philanthropie

Comcast bietet Schulen kostengünstige Internet- und Kabeldienste an, die von den allgemeinen Breitbandkunden über das E-Rate-Programm der US-Regierung subventioniert werden. Kritiker haben darauf hingewiesen, dass viele der stärksten Befürworter von Comcasts Geschäften erhebliche Mittel von der Comcast Foundation erhalten haben. Es ist jedoch wichtig, darauf hinzuweisen, dass Comcast sich seit Jahren auf Tochtergesellschaften verlässt, um philanthropische Aktivitäten zu finanzieren.

Geschichte

American Cable Systems

Im Jahr 1963 erwarb Ralph J. Roberts zusammen mit seinen beiden Geschäftspartnern Daniel Aaron und Julian A. Brodsky American Cable Systems als Unternehmensausgliederung von der Muttergesellschaft Jerrold Electronics für 500.000 US-Dollar. Zu dieser Zeit war American Cable ein kleiner Kabelbetreiber in Tupelo, Mississippi, mit fünf Kanälen und 12.000 Kunden. 1965 kaufte American Cable Systems die Storecast Corporation of America, eine auf Produktplatzierung im Supermarkt spezialisierte Marketingfirma. 1968 erwarb American Cable Systems seine erste Franchise von Muzak, einer Marke für Hintergrundmusik, die in Einzelhandelsgeschäften gespielt wird. Storecast war ein Kunde von Muzak.

Comcast

Das Unternehmen wurde am 5. März 1969 in Pennsylvania unter dem neuen Namen Comcast Corporation neu gegründet. Der Börsengang von Comcast erfolgte am 29. Juni 1972 mit einer Marktkapitalisierung von 3.010.000 US-Dollar. 1977 wurde HBO zum ersten Mal auf einem Comcast-System mit 20.000 Kunden in West-Pennsylvania mit einer kostenlosen Vorschau von fünf Nächten gestartet, die eine Einschreibequote von 15 % erzielte. 1986 kaufte Comcast 26 % von Group W Cable, einer Rundfunkgesellschaft, und verdoppelte damit die Zahl der Abonnenten auf 1 Million. Ebenfalls in diesem Jahr tätigte Comcast eine Gründungsinvestition von 380 Millionen Dollar in QVC. Im Jahr 1988 konnte Comcast in einem gemeinsamen Geschäft mit Tele-Communications Inc. einen 50%igen Anteil an SCI Holdings erwerben. Außerdem erwarb Comcast 1988 die American Cellular Network Corporation für 230 Millionen Dollar und wurde damit zum ersten Mal zu einem Mobilfunkbetreiber.

Steigender Marktanteil (1990-2001)

Im Februar 1990 trat der Sohn von Ralph Roberts, Brian L. Roberts, die Nachfolge seines Vaters als Präsident von Comcast an. Zwei Jahre später erwarb die Mobilfunkabteilung des Unternehmens, Comcast Cellular, eine Mehrheitsbeteiligung an Metromedias Mobilfunkbeteiligungen in Philadelphia, Metrophone. 1994 besaß Comcast 50 % der Aktien des Kabelkommunikationsunternehmens Garden State Cable, das in diesem Jahr etwa 195.000 Abonnenten betreute. Im selben Jahr wurde Comcast zum drittgrößten Kabelbetreiber in den Vereinigten Staaten mit rund 3,5 Millionen Abonnenten, nachdem das Unternehmen die amerikanische Abteilung von Maclean-Hunter für 1,27 Milliarden Dollar erworben hatte. Im folgenden Jahr wuchs Comcast durch den Kauf des Kabelgeschäfts der E. W. Scripps Company für 1,575 Milliarden Dollar in Aktien auf 4,3 Millionen Abonnenten.

1996 bot Comcast mit seiner Beteiligung an der Einführung des @Home Network zum ersten Mal einen Internetanschluss an. Ebenfalls 1996 gründete Comcast die Firma Comcast Spectacor, die Eigentümerin der Philadelphia Flyers wurde. 1997 investierte Microsoft 1 Milliarde Dollar in Comcast, und das Unternehmen führte seinen digitalen Fernsehdienst ein. Im selben Jahr erwarb Comcast in Partnerschaft mit Disney eine 50,1 %ige Beteiligung an E! Entertainment. Bis zum 31. Dezember 1997 war der Dienst in den Gebieten Philadelphia, Detroit, Baltimore, Orange County, Kalifornien, Sarasota und Union, New Jersey, verfügbar.

Comcasts Kabelübernahmen im Jahr 1997 waren Jones Intercable, Inc. mit 1 Million Kunden und eine Beteiligung an Prime Communications mit 430.000 Abonnenten. Im Februar 1998 verkaufte Comcast seine britische Sparte an NTL für 600 Millionen US-Dollar, zusammen mit den Schulden der Sparte in Höhe von 397 Millionen US-Dollar. Im Jahr 1999 verkaufte Comcast Comcast Cellular an SBC Communications für 400 Millionen US-Dollar, wodurch das Unternehmen von 1,27 Milliarden US-Dollar Schulden befreit wurde. Ebenfalls 1999 erwarb Comcast Greater Philadelphia Cablevision und gründete die Comcast University sowie die Comcast Interactive Capital Group.

Im November 1999 kaufte Comcast Lenfest Communications, damals der neuntgrößte Kabelfernsehbetreiber und der größte Betreiber im Raum Philadelphia. Damit konsolidierte Comcast die Kontrolle über die gesamte Region Philadelphia und gewann etwa 1,3 Millionen zusätzliche Kabelabonnenten. Mit dem Kauf von Lenfest erwarb Comcast auch die restlichen 50 % der Aktien des Kabelbetreibers Garden State Communications - ein Unternehmen, das Comcast bereits seit Jahren in Partnerschaft mit Lenfest zur Hälfte besaß. Comcast ersetzte den zehnjährigen Geschäftsführer von Garden State rasch durch eine eigene Führungskraft, und schließlich stellte Garden State den Betrieb unter eigenem Namen ein und wurde vollständig in die Comcast Corporation eingegliedert.

Größter Kabelanbieter in den USA (2001-heute)

Im Jahr 2001 gab Comcast bekannt, dass es die Vermögenswerte des damals größten Kabelfernsehbetreibers AT&T Broadband für 44,5 Milliarden Dollar übernehmen würde. Der vorgeschlagene Name für das fusionierte Unternehmen war "AT&T Comcast", aber die Unternehmen beschlossen schließlich, nur den Namen Comcast beizubehalten, wobei das Unternehmen und die neuen Vermögenswerte am 7. Dezember 2001 in Pennsylvania neu eingetragen wurden. Am 18. November 2002 erwarb Comcast offiziell alle Vermögenswerte von AT&T Broadband und wurde damit zum größten Kabelfernsehunternehmen in den Vereinigten Staaten mit über 22 Millionen Abonnenten. Dies gab den Anstoß zur Gründung von Comcast Advertising Sales (auf der Grundlage von AT&T), das später in Comcast Spotlight und jetzt effectv, A Comcast Company umbenannt wurde. Im Rahmen dieser Übernahme erwarb Comcast auch das National Digital Television Center in Centennial, Colorado, als hundertprozentige Tochtergesellschaft, das heute als "Comcast Media Center" bekannt ist. Im Jahr 2003 wurde Comcast einer der ursprünglichen Investoren von The Golf Channel. Nachdem Excite@Home im Oktober 2001 in Konkurs gegangen war, übernahm Comcast im Januar 2002 die direkte Bereitstellung von Internet für Verbraucher.

Am 11. Februar 2004 kündigte Comcast ein 54-Milliarden-Dollar-Angebot für die Walt Disney Company an, einschließlich der Übernahme von Disneys Schulden in Höhe von 12 Milliarden Dollar. Das Geschäft hätte Comcast zum größten Medienkonglomerat der Welt gemacht. Nach der Ablehnung durch Disney und der unsicheren Reaktion der Investoren wurde das Angebot jedoch im April aufgegeben. Im Jahr 2004 verkaufte Comcast seine QVC-Anteile für 7,9 Milliarden Dollar an Liberty Media.

Am 8. April 2005 schloss eine Partnerschaft unter der Leitung von Comcast und Sony Pictures Entertainment eine Vereinbarung zur Übernahme von MGM und dem dazugehörigen Studio United Artists ab und schuf eine zusätzliche Möglichkeit, das Material von MGM/UA über Kabel und Internet zu vertreiben. Am 31. Oktober 2005 gab Comcast offiziell bekannt, dass es Susquehanna Communications, einen in South Central Pennsylvania ansässigen Anbieter von Kabelfernseh- und Breitbanddiensten und Teil des früheren Unternehmens Susquehanna Pfaltzgraff, für 775 Millionen Dollar in bar übernommen hat. Comcast besaß zuvor über seine Tochtergesellschaft Lenfest etwa 30 % an Susquehanna Communications. Im Dezember 2005 kündigte Comcast die Gründung von Comcast Interactive Media an, einer neuen Abteilung, die sich auf Online-Medien konzentriert.

Im Juli 2006 kaufte Comcast das in Seattle ansässige Softwareunternehmen thePlatform. Dies bedeutete den Einstieg in einen neuen Geschäftszweig - den Verkauf von Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Internet- (und IP-basierten) Medienveröffentlichungen zu verwalten.

Am 3. April 2007 kündigte Comcast an, dass es die Kabelsysteme von Patriot Media, einem Privatunternehmen im Besitz von Kabelveteran Steven J. Simmons, Spectrum Equity Investors und Spire Capital, das etwa 81.000 Videoabonnenten bedient, für 483 Millionen Dollar erwerben würde.

Comcast kündigte im Mai 2007 ein SmartZone genanntes Dashboard an, das es den Nutzern ermöglichte, mobile Funktionen online auszuführen, und führte es im September 2008 ein. Außerdem gab es einen Spam- und Phishing-Schutz von Cloudmark und ein Antivirenprogramm von Trend Micro. Das Adressbuch ist die Comcast Plaxo Software.

Im Mai 2008 kaufte Comcast Plaxo für eine Summe von 150 bis 170 Millionen Dollar.

Comcast gewann 2010 die Auszeichnung "Worst Company In America" ("Golden Poo") des "Consumerist". Eine goldene Trophäe in Form eines Haufens menschlicher Fäkalien wurde an die Unternehmenszentrale von Comcast geliefert, um an das unvergleichliche Ausmaß an Feindseligkeit zu erinnern, das von der Kundenbasis auf das Unternehmen übergeht. Comcast reagierte sofort, indem es die zweifelhafte Auszeichnung öffentlich anerkannte und auf die laufenden Bemühungen hinwies, seinen Kundenservice zu verbessern. Ein Versuch, dies zu ändern, ist eine neue App namens Tech ETA, mit der Kunden genau sehen können, wann ein Techniker kommt.

Im April 2005 kündigten Comcast und Time Warner Cable Pläne zum Kauf der Vermögenswerte des in Konkurs gegangenen Unternehmens Adelphia Cable an. Die beiden Unternehmen zahlten insgesamt 17,6 Milliarden Dollar für den Deal, der im zweiten Quartal 2006 abgeschlossen wurde - nachdem die US Federal Communications Commission (FCC) eine siebenmonatige Untersuchung ohne Einwände abgeschlossen hatte. Time Warner Cable wurde damit zum zweitgrößten Kabelanbieter in den USA hinter Comcast. Im Rahmen der Transaktion tauschten Time Warner Cable und Comcast bestehende Abonnenten aus, um sie in größeren geografischen Gruppen zu konsolidieren.

Im August 2006 lösten Comcast und Time Warner Cable eine 50/50-Partnerschaft auf, die die Systeme in den Märkten Houston, Southwest Texas, San Antonio und Kansas City unter der Marke Time Warner Cable kontrollierte. Nach der Auflösung erhielt Comcast das System in Houston, und Time Warner behielt die anderen Systeme.Time Warner Cable, Time Warner Cable/Comcast Official Statement. Web.archive.org (26. September 2007). Abgerufen am 8. Juli 2011. Am 1. Januar 2007 übernahm Comcast offiziell die Kontrolle über das Houstoner System, operierte aber bis zum 19. Juni 2007 weiterhin unter der Marke Time Warner Cable.

Ende September 2009 begannen Medien zu berichten, dass Comcast Gespräche über den Kauf von NBC Universal führte. Comcast dementierte die Gerüchte zunächst, während NBC sie nicht kommentieren wollte.Comcast in Talks to Buy NBC Universal, AJC.com, 1. Oktober 2009 CNBC selbst berichtete jedoch am 1. Oktober, dass General Electric erwäge, NBC Universal in ein separates Unternehmen auszugliedern, das das NBC-Fernsehnetzwerk und seine Kabelsender wie USA Network, Syfy und MSNBC sowie Universal Pictures mit den Inhalten von Comcast zusammenführen würde. GE würde 49 % der Kontrolle über das neue Unternehmen behalten, während Comcast 51 % besitzen würde.GE is in Talks to Spin Off NBC, Give Comcast 51 % of New Unit, CNBC.com, October 1, 2009GE and Comcast Exploring a Spin-Off of NBC Universal, The New York Times, October 1, 2009 Vivendi, das 20 % besitzt, müsste seinen Anteil an GE verkaufen. Es wurde berichtet, dass dies im Rahmen des aktuellen Deals mit GE im November oder Dezember geschehen würde.GE Investors Breathe Breathe of Relief on Comcast Talks, Reuters.com, October 1, 2009Questions Continue to Swirl Around Comcast Venture, The Philadelphia Inquirer, October 3, 2009 Es wurde auch berichtet, dass Time Warner daran interessiert wäre, ein Angebot abzugeben, bis CEO Jeffrey L. Bewkes direkt dementierte, so dass Comcast der einzige Bieter blieb.Time Warner will nicht für NBC Universal bieten, Toronto Star, 2. Oktober 2009 Am 1. November 2009 berichtete die New York Times, dass Comcast einem Deal zum Kauf von NBC Universal näher gekommen sei und dass eine offizielle Ankündigung irgendwann in der folgenden Woche erfolgen könnte.Comcast Said to Be Close to Gaining NBC Universal, The New York Times, 1. November 2009

Nach einer vorläufigen Einigung am 1. Dezember gaben die Parteien bekannt, dass Comcast am 3. Dezember für 6,5 Milliarden Dollar in bar und 7,3 Milliarden Dollar in Form von Programmen eine 51%ige Mehrheitsbeteiligung an NBC Universal, einschließlich Universal Pictures, erwerben würde. GE würde die verbleibenden 49 % der Anteile an NBC Universal übernehmen und 5,8 Mrd. USD verwenden, um die 20 %ige Minderheitsbeteiligung von Vivendi an NBC Universal aufzukaufen. Am 18. Januar 2011 genehmigte die FCC den Deal mit 4 zu 1 Stimmen.Government Approves Comcast-NBC Deal, The New York Times, 18. Januar 2011 Die Transaktion wurde am 28. Januar 2011 abgeschlossen.Comcast Takes Over NBC Universal After Long Review, ABC News, 29. Januar 2011 Im Dezember 2012 nahm Comcast ein neues Firmenlogo an, das das Pfauenlogo von NBC aufnimmt, um den Besitz des Senders zu kennzeichnen. Am 12. Februar 2013 gab Comcast bekannt, dass es die verbleibenden 49 % des Anteils von General Electric an NBCUniversal in einem Geschäft mit einem Wert von ca. 16,7 Mrd. USD erwerben würde.Meg James "Los Angeles Times" February 12, 2013 Comcast to buy out GE's interest in NBCUniversal latimes.com, abgerufen am 13. Februar 2013 Die Übernahme wurde am 19. März 2013 abgeschlossen.

Comcast meldete, dass der Nettogewinn im dritten Quartal 2020 um 37 Prozent von 3,22 Milliarden Dollar im Vorjahr auf 2,02 Milliarden Dollar gesunken ist, was zum Teil auf die begrenzten Kapazitätsmaßnahmen für die COVID-19-Pandemie in Themenparks wie den Universal Studios und Kinos zurückzuführen ist, wobei die Einnahmen um 4,8 Prozent gesunken sind. Da der Themenpark in Kalifornien seit März 2020 geschlossen ist und die Kapazitäten an den Standorten in Florida und Japan begrenzt sind, sah sich das Unternehmen gezwungen, eine Reihe von Mitarbeitern zu entlassen; der Umsatz der Themenparkstandorte fiel um 81 Prozent auf 311 Millionen US-Dollar, verglichen mit 1,63 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019.

Am 12. Februar 2014 berichtete die "Los Angeles Times", dass Comcast Time Warner Cable für 45,2 Milliarden Dollar übernehmen wollte. Am 13. Februar wurde berichtet, dass Time Warner Cable der Übernahme zugestimmt hat. Damit sollten mehrere Großstadtgebiete in das Comcast-Portfolio aufgenommen werden, darunter New York City, Los Angeles, Dallas-Fort Worth, Cleveland, Columbus, Cincinnati, Charlotte, San Diego und San Antonio. Time Warner Cable und Comcast wollten bis Ende 2014 zu einem Unternehmen fusionieren, und beide haben den Deal gelobt, indem sie die gesteigerten Fähigkeiten eines kombinierten Telekommunikationsnetzes und die "Schaffung von betrieblichen Effizienzen und Größenvorteilen" hervorhoben.

Im Jahr 2014 äußerten Kritiker die Befürchtung, dass Comcast durch die Übernahme eine größere Verhandlungsmacht in einer Reihe von Bereichen erhalten würde, z. B. bei den Gebühren für die Weiterverbreitung von Fernsehkanälen und bei Peering-Vereinbarungen mit Internetanbietern.

Kritiker wiesen 2013 darauf hin, dass Tom Wheeler, der Leiter der FCC, die das Geschäft genehmigen muss, der ehemalige Leiter sowohl der größten Kabellobbyorganisation, der National Cable & Telecommunications Association, als auch der größten Mobilfunklobby, CTIA - The Wireless Association, ist. Laut "Politico" hat Comcast "an fast jedes Mitglied des Kongresses gespendet, das an der Regulierung des Unternehmens beteiligt ist".Romm, Tony (March 9, 2014). Comcast spreads cash wide on Capitol Hill. Politico. Retrieved March 11, 2014. Der Justizausschuss des US-Senats hielt am 9. April 2014 eine Anhörung zu dem Geschäft ab. Der Justizausschuss des Repräsentantenhauses plante seine eigene Anhörung. Am 6. März 2014 bestätigte die Kartellabteilung des US-Justizministeriums, dass sie das Geschäft untersuchte. Im März 2014 legte der Vorsitzende der Abteilung, William Baer, sein Mandat nieder, weil er an der vorherigen Übernahme von Comcast NBCUniversal beteiligt war. Mehrere Generalstaatsanwälte von Bundesstaaten haben ihre Unterstützung für die Ermittlungen der Bundesbehörden angekündigt. Am 24. April 2015 erklärte Jonathan Sallet, General Counsel der F.C.C., dass er eine Anhörung vor einem Verwaltungsrichter empfehlen werde, was einem Scheitern des Geschäfts gleichkäme.

Im August 2015 kündigte Comcast an, die Internetgeschwindigkeit für einkommensschwache Kunden von 5 Megabit pro Sekunde (MBit/s) auf 10 MBit/s zu erhöhen, kostenlose drahtlose Router zur Verfügung zu stellen und eine Initiative zur Verbesserung des Internetzugangs für einkommensschwache Senioren zu starten. Im September desselben Jahres startete Comcast auch Watchable, einen YouTube-Konkurrenten. Dieser Schritt wurde von Variety" als Versuch gewertet, den Markt der Kabelabschneider anzusprechen.

Im April 2016 bestätigte Comcast, dass seine Sparte NBCUniversal DreamWorks Animation für 3,8 Milliarden Dollar übernehmen würde. Das Geschäft wurde am 22. August 2016 abgeschlossen; DreamWorks Animation wurde in NBCUniversal Film and Entertainment als Teil von Universal Pictures integriert. Universal Pictures übernahm den Vertrieb von DreamWorks Animation-Filmen ab 2019 mit How to Train Your Dragon: The Hidden World, nachdem der Vertrag von DreamWorks Animation mit 20th Century Fox ausgelaufen war.

Im September 2016 bestätigte Comcast, dass es eine Partnerschaft mit Verizon Wireless eingegangen ist, um ein Mobilfunknetz als MVNO zu starten. Der neue Dienst wurde als "Wi-Fi- und MVNO-integriertes Produkt" beschrieben und sollte Mitte 2017 auf den Markt kommen.Chris Welch, The Verge. "Comcast bestätigt Pläne zum Start eines Mobilfunkdienstes im Jahr 2017." Sep 20, 2016. Retrieved May 5, 2017. Die Partnerschaft und die Hinzufügung des Mobilfunkdienstes würden es Comcast ermöglichen, ein vierfaches Angebot an Diensten anzubieten. Einschließlich des Comcast Home Security-Angebots haben Kunden nun die Möglichkeit eines Quintuple Play. Der Dienst wurde am 6. April 2017 unter dem Namen Xfinity Mobile offiziell angekündigt.

Am 16. November 2017 wurde berichtet, dass Comcast versucht, 21st Century Fox zu kaufen, nachdem zehn Tage zuvor bekannt geworden war, dass The Walt Disney Company mit Fox über den Erwerb der gleichen Vermögenswerte verhandelt hatte. Wie bei Disney umfasste der Deal die Film- und Fernsehstudios von 20th Century Fox, Kabelunterhaltung und Satellitensender wie FX Networks, National Geographic Partners, Fox Sports Networks und internationale Sender wie Star India. Nicht enthalten sind die Fox Broadcasting Company, Fox Television Stations, Fox Sports und Fox News, die alle in ein neues unabhängiges Unternehmen ausgegliedert werden, das ab 2019 als Fox Corporation bekannt sein wird.

Am 11. Dezember 2017 zog Comcast das Angebot jedoch offiziell zurück und erklärte: "Wir haben nie das Maß an Engagement erhalten, das für ein endgültiges Angebot erforderlich ist." Am 14. Dezember bestätigte Disney offiziell die Übernahme von 21st Century Fox für 52,4 Milliarden Dollar in Aktien, vorbehaltlich der Prüfung durch die Kartellabteilung des US-Justizministeriums.

Am 5. Februar 2018 behauptet ein neuer Bericht von CNBC, dass Comcast trotz des Disney/Fox-Deals erwägt, Disneys 52,4-Milliarden-Dollar-Angebot zu überbieten, sobald die Fusion von AT&Time Warner abgeschlossen ist, nachdem die Kartellabteilung des Justizministeriums am 20. November 2017 gegen die Fusion geklagt hatte.

Am 27. Februar 2018 bot Comcast an, 61 % der Anteile an Sky plc zu einem Wert von 12,50 Pfund pro Aktie, etwa 22,1 Milliarden Pfund, zu erwerben. 21st Century Fox, das einen Anteil von 39 % an Sky besitzt, hatte zuvor ein Übernahmeangebot von Comcast in Höhe von 60 Mrd. US-Dollar aufgrund wettbewerbsrechtlicher Bedenken zugunsten seines Deals mit Disney abgelehnt. Steve Burke, CEO von NBCUniversal, erklärte, dass der Kauf von Sky die Präsenz des Unternehmens auf den englischsprachigen Märkten in etwa verdoppeln und Synergien zwischen den jeweiligen Sendern und Studios von NBCUniversal und Sky ermöglichen würde. Fox erklärte, dass es "weiterhin an seinem empfohlenen Barangebot für Sky festhält" und dass Comcast noch kein "festes Angebot" gemacht habe.

Am 12. April entschied das Panel on Takeovers and Mergers, dass Disney innerhalb von 28 Tagen nach der vollständigen Übernahme von Fox alle Anteile an Sky erwerben muss, wenn die Übernahme von Sky durch Fox bis zum Abschluss des Zusammenschlusses nicht abgeschlossen ist oder wenn das Gegenangebot von Comcast nicht angenommen wird. Am 25. April 2018 unterbreitete Comcast sein förmliches Gegenangebot für Sky plc und bot 12,50 £ je Aktie; Sky zog daraufhin seine Empfehlung für das Fox-Angebot zurück.

Am 7. Mai 2018 kündigte Comcast ein mögliches Gegenangebot zu Disneys Bemühungen um die Übernahme von Fox an, nachdem das Unternehmen mit Investmentbanken über ein Barangebot in Höhe von 60 Milliarden US-Dollar gesprochen hatte, das von der Genehmigung der Fusion zwischen AT& und Time Warner abhängt. Acht Tage später bekundeten mehrere Fox-Investoren ihr Interesse an einem Deal mit Comcast aufgrund des Barangebots im Gegensatz zum Aktienangebot von Disney in Höhe von 52,4 Milliarden Dollar. Am 5. Juni 2018 genehmigte Kulturminister Matt Hancock die jeweiligen Angebote von 21st Century Fox und Comcast für die Übernahme von Sky plc. Das Angebot von Fox ist an die Veräußerung von Sky News geknüpft. Acht Tage später kündigte Comcast offiziell ein Gegenangebot in Höhe von 65 Mrd. USD für den Erwerb der Vermögenswerte von 21st Century Fox an, die Disney zum Kauf angeboten hatte.

Am 15. Juni 2018 genehmigte die Europäische Kommission das Angebot von Comcast für den Kauf von Sky mit der Begründung, dass die Auswirkungen auf den Wettbewerb im Hinblick auf die derzeitigen Vermögenswerte in Europa begrenzt seien. Comcast verpflichtete sich, den Betrieb und die Finanzierung von Sky News über einen Zeitraum von 10 Jahren zu gewährleisten, ähnlich wie Disney es in seinem Angebot getan hatte. Am 19. Juni 2018 stimmte Disney offiziell der Übernahme von Sky News als Teil des von Fox vorgeschlagenen Angebots zu und verpflichtete sich für 15 Jahre, die jährliche Finanzierung von 90 Mio. GBP auf 100 Mio. GBP zu erhöhen.

Am 20. Juni 2018 gaben Disney und Fox jedoch bekannt, dass sie ihre frühere Fusionsvereinbarung geändert und das Angebot von Disney auf 71,3 Mrd. US-Dollar erhöht haben (ein Aufschlag von 10 % gegenüber dem Angebot von Comcast in Höhe von 65 Mrd. US-Dollar), wobei den Aktionären auch die Möglichkeit geboten wurde, Bargeld anstelle von Aktien zu erhalten. Am 27. Juni erteilte das US-Justizministerium Disney die kartellrechtliche Genehmigung unter der Bedingung, dass das Unternehmen die 22 regionalen Sportkanäle von Fox verkauft, womit es einverstanden war. Am darauffolgenden Tag setzten die Aktionäre von Disney und Fox den 27. Juli 2018 als Tag der Abstimmung über den Verkauf der Fox-Vermögenswerte an Disney fest, um Comcast genügend Zeit zu geben, ein höheres Gegenangebot für die Fox-Vermögenswerte zu unterbreiten.

Am 11. Juli 2018 erhöhte 21st Century Fox sein Angebot für den Kauf der Vermögenswerte von Sky plc auf 32,5 Mrd. USD bzw. 18,57 USD pro Aktie. Daraufhin erhöhte Comcast sein Angebot auf 34 Mrd. USD bzw. 19,5 USD je Aktie. Gleichzeitig erhielt Fox von der britischen Regierung die Genehmigung zum Kauf von Sky. Am 18. Juli 2018 berichtete "Bloomberg", dass der Sky-Vorstand den 27. Juli 2018 als Tag für die Abstimmung der Aktionäre über den Verkauf von Sky-Eigentum vorgesehen hat.

Am 12. Juli 2018 reichte das Justizministerium jedoch eine Berufung beim D.C. Circuit ein, um die Genehmigung des Bezirksgerichts für die Übernahme von Time Warner (jetzt umbenannt in WarnerMedia) durch AT&T aufzuheben. Obwohl Analysten sagen, dass die Chancen auf einen Sieg des DOJ gering sind, meinen sie, dass dies der "letzte Nagel im Sarg für Comcasts Fox-Jagd" ist. Dies ist ein klares Geschenk an Disney". Am nächsten Tag gab der CEO von AT&T, Randall Stephenson, ein Interview mit CNBC über das Angebot von Comcast für Fox: "Es kann wahrscheinlich nicht anders sein. Sie befinden sich in einer Situation, in der zwei Unternehmen um einen Vermögenswert bieten, und diese Art von Aktion kann offensichtlich das Ergebnis dieser Aktionen beeinflussen."

Am 16. Juli 2018 berichtete CNBC, dass Comcast seinen Bieterkrieg um die Übernahme von Fox von Disney zugunsten von Sky wahrscheinlich nicht fortsetzen wird. Drei Tage später gab Comcast offiziell bekannt, dass es sein Gebot für die Fox-Vermögenswerte fallen lässt, um sich auf sein Gebot für Sky zu konzentrieren. Der CEO von Comcast, Brian L. Roberts, sagte: "Ich möchte Bob Iger und dem Team von Disney gratulieren und die Familie Murdoch und Fox dafür loben, dass sie ein so begehrenswertes und respektiertes Unternehmen geschaffen haben." Acht Tage später stimmten die Aktionäre von 21st Century Fox dem Verkauf des Großteils der Vermögenswerte an Disney für 71,3 Milliarden Dollar zu. Der Verkauf umfasste den Großteil der Vermögenswerte von 21st Century Fox im Unterhaltungsbereich, unter anderem 20th Century Fox, FX Networks und National Geographic Partners.

Am 22. September 2018 überbot Comcast 21st Century Fox, indem es sein Angebot für Sky plc auf 40 Milliarden Dollar oder 22,57 Dollar pro Aktie erhöhte. Am 25. September 2018 erwarb Comcast einen Anteil von 30 % an Sky plc. Am darauffolgenden Tag, dem 26. September 2018, verkaufte Fox mit dem Einverständnis seines Erwerbers seinen Anteil von 39 % an Comcast im Austausch gegen 15 Mrd. USD in bar. Im Oktober 2018 erwarb Comcast dann die restlichen Sky-Aktien, und im November wurde die Börsennotierung des Unternehmens eingestellt. Die Fusion wurde am 7. November 2018 abgeschlossen, als das Unternehmen von der Börse genommen wurde, nachdem es eine hundertprozentige Tochtergesellschaft und Abteilung von Comcast geworden war.

Am 20. Juni 2022 erwarb Comcast für geschätzte 50 Millionen US-Dollar Levl, ein amerikanisch-israelisches Startup-Unternehmen, das eine Technologie entwickelt, die drahtlose Geräte authentifiziert und Hackerangriffe verhindern kann. Nach der Übernahme kündigte Comcast an, dass es sein erstes Entwicklungszentrum in Israel einrichten wird.

2023 einigten sich Comcast und Disney darauf, dass Comcast seine 33 %ige Beteiligung an Hulu verkauft (der Dienst hat 48 Millionen Abonnenten). Der Wert des Streaming-Dienstes wird in diesem Geschäft auf 27,5 Milliarden Dollar geschätzt. Ein Teil des Erlöses aus diesem Geschäft wird für den Rückkauf von Comcast-Aktien verwendet.

Divisionen und Tochtergesellschaften

Comcast Cable (Xfinity)

Comcast Cable, das unter dem Markennamen Xfinity firmiert, bietet Kabelfernsehen, Breitband-Internet und Telefondienste an. Comcast Cable bietet unter der Marke Comcast Business ähnliche Dienste für kleine bis mittlere Unternehmen und unter der Marke Comcast Enterprise für Fortune-1000-Unternehmen an.

NBCUniversal

Comcast bietet seinen eigenen Kunden Inhalte von Drittanbietern an und produziert auch eigene Inhalte für Abonnenten und Kunden anderer konkurrierender Fernsehdienste. Zu den ganz oder teilweise von Comcast produzierten Programmen gehören Comcast Newsmakers, Comcast SportsNet, SportsNet New York, MLB Network, The Golf Channel, Syfy und USA Network. Am 19. Mai 2009 gaben Disney und ESPN eine Vereinbarung bekannt, die es der Comcast Corporation erlaubt, die Kanäle ESPNU und ESPN3 zu übertragen.

Zu den Content-Netzwerken und -Vermögenswerten von Comcast gehören auch E!, Oxygen, Golf Channel, NBCSN, Universal Kids, Bravo und die regionalen NBC Sports Networks. Als Comcast die Mehrheitsbeteiligung an NBCUniversal übernahm, wurde diese Liste um eine beträchtliche Anzahl von Kabelnetzen ergänzt. Comcasts NHL-Vertrag verpflichtete das Unternehmen, eine US-Version von NHL Network zu gründen, die im Oktober 2007 startete. NBCSN wurde im Jahr 2021 eingestellt.

Comcast hat in einigen Märkten auch lokale Kanäle betrieben, z. B. Comcast Television in der Region Detroit, Comcast Network in den Regionen Philadelphia und Mid-Atlantic (früher CN8) und Comcast Entertainment Television in Denver und Teilen von Utah. Sie übertrugen in erster Linie lokale Programme und Sport (und dienten in einigen Fällen auch als Überlaufkanal für lokale regionale Sportsender).

Am 22. August 2016 kaufte NBCUniversal DreamWorks Animation mit seinen wichtigsten IP, darunter Shrek, How to Train Your Dragon, Kung Fu Panda, Trolls und Madagascar, und Big Idea Entertainment mit seiner christlichen Zeichentrickfilm-Franchise VeggieTales.

Sky-Gruppe

Über Sky bietet Comcast seinen Kunden und Abonnenten in mehreren europäischen Ländern wie dem Vereinigten Königreich, Irland, Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien Fernsehprogramme von Erst- und Drittanbietern an, die über das Satellitenverteilungssystem übertragen werden. Es ist Europas größtes Medienunternehmen und Pay-TV-Sender nach Umsatz (mit 23 Millionen Abonnenten und mehr als 31.000 Mitarbeitern im Jahr 2019).

Bis November 2018 befand sich Sky mit einer Mehrheitsbeteiligung von 39,14 % im Besitz von 21st Century Fox. Am 9. Dezember 2016 gab 21st Century Fox bekannt, dass es nach einem früheren Versuch der News Corporation, der durch den News-International-Telefon-Hacking-Skandal beeinträchtigt wurde, zugestimmt hatte, den Rest von Sky zu kaufen, vorbehaltlich der Zustimmung der Regierung. Nach einem Bieterwettstreit, an dem auch Disney beteiligt war (das seinerseits den größten Teil der Vermögenswerte von 21st Century Fox erwarb), erwarb Comcast jedoch 2018 die Gesamtheit von Sky für 17,28 Pfund pro Aktie.

Im Jahr 2020 begannen NBCUniversal und die Sky Group mit den Vorbereitungen für den Start eines internationalen Nachrichtensenders namens NBC Sky World News. Der Dienst sollte auch in den Vereinigten Staaten auf Peacock zu empfangen sein. Die Pläne für den Start - ursprünglich für den Sommer 2020 geplant - wurden aufgrund der COVID-19-Pandemie im Vereinigten Königreich auf Eis gelegt, und im August wurde der geplante Dienst aufgegeben, was zu Entlassungen von 60 Mitarbeitern führte. NBC erlaubte daraufhin, dass sein kostenloser Streaming-Dienst NBC News Now international zu sehen ist. Er ist weltweit auf YouTube sowie auf Sky TV und Virgin Media im Vereinigten Königreich verfügbar.

Xumo

Xumo ist ein kostenloser werbegestützter Streaming-Fernsehdienst (FAST), den Comcast am 25. Februar 2020 für einen nicht genannten Betrag übernommen hat. Der Dienst wird als Geschäftsbereich innerhalb der Comcast Cable Division betrieben. Comcast plante, den Dienst als Ergänzung zu seinem Premium-Streaming-Dienst Peacock zu positionieren (und mit Pluto TV von ViacomCBS und Tubi von Fox Corporation zu konkurrieren) und seine Streaming-Technologie sowie seine Vertriebspartnerschaften mit Smart-TV-Herstellern zu nutzen.

Am 19. Oktober 2021 kündigte Comcast "XClass TV" an, eine Reihe von Smart-TVs des Herstellers Hisense, die auf der von seinen Kabeldiensten genutzten X1-Softwareplattform basieren sollen.

Im April 2022 gaben Comcast und Charter Communications bekannt, dass sie ein Joint Venture gründen würden, um eine "Streaming-Plattform der nächsten Generation" zu schaffen, wobei Comcast seine Geschäftsbereiche Xfinity Flex, XClass TV und Xumo einbringen würde. Im November 2022 gaben Comcast und Charter bekannt, dass das Joint Venture den Namen Xumo verwenden wird, wobei Xfinity Flex, Xumo und XClassTV in Xumo Stream Box, Xumo Play bzw. Xumo TV umbenannt werden.

Professioneller Sport

1996 kaufte Comcast eine Mehrheitsbeteiligung an Spectacor vom Firmengründer Ed Snider. Zu den Comcast-Spectacor-Beteiligungen gehören nun auch das NHL-Hockeyteam Philadelphia Flyers und dessen Heimstadion in Philadelphia. Im Laufe der Jahre wurde Comcast Mehrheitseigentümer von Comcast SportsNet sowie von Golf Channel und NBCSN (früher Outdoor Life Network, dann Versus). Im Jahr 2002 zahlte Comcast der Universität von Maryland 25 Millionen Dollar für die Namensrechte an der neuen Basketball-Arena, die auf dem Campus von College Park gebaut wurde, dem Xfinity Center. Bevor das Xfinity Center nach der Kabeltochter von Comcast umbenannt wurde, hieß es von seiner Eröffnung im Jahr 2002 bis Juli 2014 Comcast Center. Comcast wurde 2015 zum Sponsor der zweitklassigen NASCAR-Rennserie und benannte sie in NASCAR Xfinity Series um.

Kritik und Kontroversen

In den Jahren 2004 und 2007 ergab die Umfrage des American Customer Satisfaction Index (ACSI), dass Comcast die schlechteste Kundenzufriedenheitsbewertung aller Unternehmen und Regierungsbehörden des Landes hatte, einschließlich der Finanzbehörde. Der ACSI gibt an, dass fast die Hälfte aller Kabelkunden (unabhängig vom Unternehmen) Beschwerden eingereicht haben und dass das Kabel die einzige Branche ist, die im ACSI unter 60 Punkten liegt. Der American Customer Satisfaction Index, First Quarter, 2004 Comcast's Customer Service Rating der ACSI-Umfragen zeigen, dass sich der Kundenservice des Unternehmens seit Beginn der Umfragen im Jahr 2001 nicht verbessert hat. Die Analyse der Erhebungen besagt, dass "Comcast eines der Unternehmen ist, die im ACSI am schlechtesten abschneiden. Während die Kundenzufriedenheit im vergangenen Jahr um 7 % abnahm, stiegen die Einnahmen um 12 %. Die ACSI-Analyse geht auch auf diesen Widerspruch ein und stellt fest: "Eine solche Preissetzungsmacht geht in der Regel mit einem gewissen Monopolschutz einher, und die meisten Kabelunternehmen haben auf lokaler Ebene nur wenig Wettbewerb. Das bedeutet auch, dass ein Kabelunternehmen finanziell gut dastehen kann, obwohl seine Kunden nicht besonders zufrieden sind. "American Customer Satisfaction Index, First Quarter, 2007 American Customer Satisfaction Index, Scores By Company: Comcast Corporation

Im April 2014 wurde Comcast mit dem Preis "Worst Company in America" ausgezeichnet, einem jährlichen Wettbewerb des Verbraucherblogs "The Consumerist", der in einer Reihe von Leserumfragen das unbeliebteste Unternehmen in Amerika ermittelt. Dies war das zweite Mal, dass Comcast diesen Titel erhielt, das erste Mal im Jahr 2010.

Comcast gibt jährlich Millionen von Dollar für Lobbyarbeit aus (The Center for Public Integrity, Comcast Corp. Political Influence. Publicintegrity.org. Abgerufen am 8. Juli 2011. Comcast beschäftigt die Ehepartner, Söhne und Töchter von Bürgermeistern, Stadträten, Kommissaren und anderen Amtsträgern, um sich weiterhin bevorzugte Marktzuweisungen zu sichern.The Washington Post, Prominent Ties Among Comcast Hires. Washington Post (7. März 2006). Abgerufen am 8. Juli 2011.The Washington Post, Md. Lawmakers Call for Probe of Comcast Ties. Washington Post (März 8, 2006). Abgerufen am 8. Juli 2011.Law.com, Federal Judge Certifies Antitrust Class Against Comcast. Law.com. Abgerufen am 8. Juli 2011.

Comcast wurde 2010 von Corporate Library, einer unabhängigen Forschungsorganisation für Aktionäre, für seine Corporate-Governance-Praktiken mit der Note "F" bewertet. Laut Corporate Library war die Fähigkeit des Vorstands von Comcast, das Management zu beaufsichtigen und zu kontrollieren, stark beeinträchtigt (zumindest im Jahr 2010), da mehrere Vorstandsmitglieder entweder für das Unternehmen arbeiteten oder geschäftliche Beziehungen zu ihm unterhielten (was sie anfällig für den Druck des Managements machte) und ein Drittel der Vorstandsmitglieder über 70 Jahre alt war. Laut "The Wall Street Journal" wurden fast zwei Drittel der Flüge des 40 Millionen Dollar teuren Firmenjets von Comcast, der für Geschäftsreisen im Zusammenhang mit der NBCU-Übernahme angeschafft wurde, zu den Privathäusern von CEO Brian Roberts oder zu Ferienorten durchgeführt.

Am 1. August 2016 reichte der Generalstaatsanwalt des Bundesstaates Washington, Bob Ferguson, beim King County Superior Court eine Klage gegen die Comcast Corporation ein, in der er behauptete, dass die eigenen Dokumente des Unternehmens ein Muster der illegalen Täuschung der Kunden aufzeigen, um den Gewinn um zig Millionen Dollar zu steigern.Office of the Attorney General. Abgerufen am 1. August 2016 Die FCC verhängte eine Geldstrafe in Höhe von 2,3 Millionen Dollar gegen Comcast, nachdem sie festgestellt hatte, dass das Unternehmen Kunden für nicht bestellte Dienste und Geräte Gebühren in Rechnung stellte. Mehr als tausend Kunden beschwerten sich über diese noch nie dagewesenen Gebühren auf ihrer Rechnung. Darüber hinaus berichteten zahlreiche Kunden über unangemessene Beschimpfungen und Verhöre durch Kundendienstmitarbeiter. Der Executive Vice President von Comcast, David Cohen, räumte ein, dass das Unternehmen seinen Kundenservice verbessern müsse.

Am 8. August 2016 bestätigte ein offizieller Comcast-Mitarbeiter, dass Comcast native 1080i-Kanäle auf das Format 720p60 umstellt. "Offizielle Mitarbeiter stammen aus mehreren Teams innerhalb von Comcast: Product, Support, Leadership."

Im Februar 2017 wurde Comcast vom selbstregulierenden National Advertising Review Board angewiesen, die auf Speedtest.net-Daten basierende Behauptung "Amerikas schnellstes Internet" nicht mehr zu verwenden, mit der Begründung, dass "die Daten von Ookla nur zeigten, dass Xfinity-Kunden, die die auf der Speedtest.net-Website angebotenen kostenlosen Tests in Anspruch nahmen, Dienststufen mit höheren Download-Geschwindigkeiten abonnierten als Verizon FiOS-Kunden, die die Tests in Anspruch nahmen." Außerdem wurde das Unternehmen angewiesen, die Behauptung zu unterlassen, es biete das "schnellste In-Home-Wi-Fi" an, was nur unzureichend belegt war.

Am 21. Dezember 2018 reichte die Generalstaatsanwältin des Bundesstaates Minnesota, Lori Swanson, in Hennepin County eine Klage gegen Comcast ein, weil das Unternehmen angeblich zu hohe Preise für Kabelpakete in Rechnung gestellt, den Kunden ohne deren Zustimmung Haussicherheitsdienste, Serviceschutzpläne, Modem- und andere Ausrüstungspakete hinzugefügt und den Kunden die versprochenen Prepaid-Visa-Karten im Wert von 200 US-Dollar nicht ausgehändigt hatte, wenn die Kunden ihre monatlichen Rechnungen 90 Tage lang auf dem neuesten Stand hielten, wie es in der Werbung heißt. Am 25. Januar 2020 wurde der Rechtsstreit beigelegt, wobei Comcast angewiesen wurde, 15.600 Kunden Geld zurückzuerstatten und 16.000 weiteren Kunden die Schulden zu erlassen. Comcast wurde außerdem angewiesen, die vollen Beträge, die den Kunden für die Nutzung ihrer Dienste in Rechnung gestellt werden, in ihrer Werbung offenzulegen.

Ab Herbst 2019 ist Comcast der letzte große Kabelanbieter oder Streamer, der es versäumt, das ACC Network zu übertragen, was einige Kunden dazu veranlasst, darüber nachzudenken, das Kabel zu kappen oder den Anbieter zu wechseln.ACC-Fans erwägen, Comcast zu verlassen, um das neue ACC Network zu sehen, abgerufen am 1. Oktober 2019ACC-Fans feiern: ACC Network is Finally on U-Verse, abgerufen am 1. Oktober 2019 Das Magazin Forbes kritisierte die Entscheidung, das College-Sportnetzwerk nicht zu übertragen, als Verstoß gegen ein grundlegendes Prinzip des Marketings: "Comcast Violates a Key Marketing Principle: Never Give Your Customers a Reason to Switch, Forbes, abgerufen am 1. Oktober 2019 Der Gouverneur von North Carolina, Roy Cooper, forderte Comcast und AT&T auf, das Netzwerk zu übertragen, woraufhin AT&T dies über seinen Kabeldienst U-Verse tat.NC Governor Asks TV Providers to Carry ACC Network, abgerufen am 1. Oktober 2019

Im Juni 2021 lehnte der Oberste Gerichtshof einen Antrag von Comcast auf Überprüfung einer Kartellrechtsklage von Viamedia, Inc. ab, nachdem die Biden-Administration eine Überprüfung abgelehnt hatte.

Kohlenstoff-Fußabdruck

Comcast gab die gesamten CO2e-Emissionen (direkt + indirekt) für die zwölf Monate bis zum 31. Dezember 2020 mit 2.291 Kt an (-249 /-9,8 % gegenüber dem Vorjahr). Alte URL

+ Comcasts jährliche CO2e-Gesamtemissionen (direkt + indirekt) (in Kilotonnen) Dez. 2019 Dez. 2020 2.540 Alt URL 2.291

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