Verizon

Aus Das unsichtbare Imperium

"Verizon" wird hierher weitergeleitet. Für das Mobilfunknetz, siehe Verizon (Mobilfunknetz). Für den Glasfaserdienst für Privatkunden, siehe Verizon Fios. Nicht zu verwechseln mit Vierzon. Verizon Communications Inc. (/vəˈraɪzən/) ist ein amerikanisches multinationales Telekommunikationskonglomerat. Das Unternehmen ist in Delaware eingetragen und hat seinen Hauptsitz in der 1095 Avenue of the Americas in Midtown Manhattan, New York City. Die Aktien von Verizon sind Bestandteil des Dow Jones Industrial Average. Das Unternehmen wurde 1984 als Bell Atlantic gegründet, nachdem das Bell System in sieben Unternehmen aufgeteilt worden war, von denen jedes eine Regional Bell Operating Company (RBOC) war und gemeinhin als "Baby Bells" bezeichnet wurde. Das Unternehmen hatte seinen Hauptsitz ursprünglich in Philadelphia und war in den Bundesstaaten New Jersey und Virginia tätig. 1997 expandierte Bell Atlantic nach New York und in die Neuenglandstaaten, indem es sich mit dem anderen Baby Bell NYNEX zusammenschloss. Während Bell Atlantic das überlebende Unternehmen war, verlegte das fusionierte Unternehmen seinen Hauptsitz von Philadelphia zum alten Hauptsitz von NYNEX in New York City. Im Jahr 2000 erwarb Bell Atlantic die GTE, die Telekommunikationsunternehmen im größten Teil des restlichen Landes betrieb, die nicht bereits zu Bell Atlantic gehörten. Bell Atlantic, das überlebende Unternehmen, änderte seinen Namen in Verizon, ein Portmanteau aus veritas (lateinisch für "Wahrheit") und horizon.

Im Jahr 2015 expandierte Verizon durch die Übernahme von AOL in den Besitz von Inhalten, und zwei Jahre später erwarb es Yahoo! Inc. AOL und Yahoo wurden in einer neuen Abteilung namens Oath Inc. zusammengeführt, die im Januar 2019 in Verizon Media umbenannt und nach dem Verkauf an Apollo Global Management in Yahoo ausgegliedert und umbenannt wurde.

Im Jahr 2016 ist Verizon eines von drei verbleibenden Unternehmen, die ihre Wurzeln in den ehemaligen Baby Bells haben. Die beiden anderen sind wie Verizon das Ergebnis von Fusionen unter anderen ehemaligen Baby Bells-Mitgliedern. SBC Communications kaufte die ehemalige Muttergesellschaft der Baby Bells, die AT&T Corporation, und übernahm den Namen AT&T. CenturyLink erwarb 2011 Qwest (früher US West) und wurde 2020 zu Lumen Technologies.

Das Mobilfunknetz von Verizon ist mit 143,3 Millionen Abonnenten (Stand: Ende des zweiten Quartals 2023) der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen vertreibt auch Zubehör und Geräte für Handys und PCs.

Geschichte

Bell Atlantic (1984-2000)

1983 schloss das US-Justizministerium einen Vergleich mit der AT&T Corporation, um das Bell System aufzulösen. Die Bell Atlantic Corporation wurde 1984 als eine der ursprünglichen "Baby Bell" Regional Bell Operating Companies (RBOCs) gegründet.

Zu den ursprünglichen Betreibergesellschaften von Bell Atlantic gehörten:

Die Bell-Telefongesellschaft von Pennsylvania

New Jersey Bell

Diamond State Telefon

C&P Telephone (die wiederum vier Tochtergesellschaften umfasst)

1996 organisierte CEO und Chairman Raymond W. Smith die Fusion von Bell Atlantic mit NYNEX. Bei der Fusion verlegte das Unternehmen seinen Hauptsitz von Philadelphia nach New York City. NYNEX wurde bis 1997 unter dem Namen Bell Atlantic konsolidiert.

Fusionen mit GTE und Vodafone (2000-2002)

Zwei Monate bevor die Federal Communications Commission (FCC) die endgültige Genehmigung für die Gründung von Verizon Communications erteilte, gründete Bell Atlantic im April 2000 in einem Joint Venture mit dem britischen Telekommunikationsunternehmen Vodafone das Unternehmen Verizon Wireless. Die Unternehmen gründeten Verizon Wireless als eigenes Unternehmen, das von Bell Atlantic betrieben wurde, das 55 % der Anteile an dem Unternehmen hielt. Vodafone behielt 45 % der Anteile an dem Unternehmen. Das Geschäft wurde mit rund 70 Milliarden Dollar bewertet und schuf einen Mobilfunkanbieter mit 23 Millionen Kunden. Verizon Wireless fusionierte das drahtlose Netz von Bell Atlantic, die AirTouch- und PrimeCo-Beteiligungen von Vodafone sowie die Mobilfunkabteilung von GTE. Aufgrund seiner Größe war Verizon Wireless in der Lage, eine landesweite Abdeckung zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, was dem Unternehmen einen Vorteil gegenüber den damals üblichen regionalen Anbietern verschaffte.

Bell Atlantic änderte seinen Namen in Verizon Communications im Juni 2000, als die FCC die 64,7 Mrd. USD teure Fusion mit der Telefongesellschaft GTE genehmigte, fast zwei Jahre nachdem das Geschäft im Juli 1998 vorgeschlagen worden war. Die Fusion wurde am 4. April bekannt gegeben. Der Name Verizon setzt sich aus den Wörtern veritas, lateinisch für Wahrheit, und horizon (Horizont) zusammen.

Die Genehmigung wurde mit 25 Auflagen verbunden, um den Wettbewerb zwischen den lokalen Telefongesellschaften zu erhalten, einschließlich Investitionen in neue Märkte und Breitbandtechnologien. Das neue Unternehmen wurde von den Co-CEOs Charles Lee, ehemaliger CEO von GTE, und Ivan Seidenberg, CEO von Bell Atlantic, geleitet.

Verizon wurde zur größten lokalen Telefongesellschaft in den Vereinigten Staaten, die 63 Millionen Telefonanschlüsse in 40 Bundesstaaten betreibt. Das Unternehmen übernahm auch 25 Millionen Mobilfunkkunden. Zusätzlich bot Verizon Internetdienste und Ferngespräche in New York an, bevor das Ferngesprächsgeschäft auf andere Bundesstaaten ausgeweitet wurde.

Rund 85.000 Beschäftigte von Verizon traten im August 2000 in einen 18-tägigen Streik, nachdem ihre Gewerkschaftsverträge ausgelaufen waren. Der Streik wirkte sich auf die vierteljährlichen Einnahmen aus, was dazu führte, dass Verizon Wireless den Börsengang des Unternehmens verschob (der Börsengang wurde schließlich 2003 abgesagt, weil das Unternehmen aufgrund der gestiegenen Gewinne keine Einnahmen mehr für Verizon Wireless benötigte) und einen Rückstau an Reparaturen verursachte. An diesem Streik waren nicht alle Mitarbeiter des Unternehmens beteiligt, da die meisten Techniker und Benutzertechniker des Unternehmens gewerkschaftlich organisiert sind.

Im Jahr 2002 führte Verizon den 3G-Dienst ein, der die damalige Internetgeschwindigkeit auf 144 KB pro Sekunde verdoppelte. Im August 2002 begann Verizon, Orts-, Fern- und Mobilfunkgespräche sowie Internetdienste in einem Paket anzubieten. Dieses Angebot war zunächst nur für Kunden in New York und Massachusetts verfügbar.

Frühe Expansion (2003-2010)

Der Dow Jones Industrial Average nahm im April 2004 Verizon Communications in seinen Aktienmarktindex auf. Verizon ersetzte den Telekommunikationskonkurrenten AT&T, der seit der Großen Depression im Index vertreten war.

Verizon hat seinen Fios-Internetdienst, der Daten über Glasfaserkabel überträgt, im Jahr 2004 in Keller, Texas, eingeführt. Im September 2005 führte das Unternehmen Fios TV ein, ebenfalls in Keller. Bis Ende 2004 hatten sich zwanzig Prozent der qualifizierten Haushalte angemeldet. Im Januar 2006 bot Fios über 350 Kanäle in acht Staaten an, darunter 20 hochauflösende Fernsehkanäle und Video-on-Demand.

Die Mailserver von Verizon.net wurden im Dezember 2004 so konfiguriert, dass sie standardmäßig keine Verbindungen aus Europa akzeptieren, um Spam-E-Mails aus dieser Region zu reduzieren. Einzelne Domains wurden nur auf Anfrage entsperrt. Diese Maßnahme wurde von den Kunden als Unterbrechung ihrer Kommunikation ohne Vorankündigung kritisiert, was sie dazu veranlasste, eine Sammelklage einzureichen. Verizon schlug im April 2006 einen Vergleich vor.

Ab 2005 konzentrierte sich Verizon verstärkt auf sein Mobilfunk-, Internet- und TV-Geschäft, indem es eine Reihe seiner auf das Festnetz ausgerichteten Geschäftsbereiche in den USA und internationale Vermögenswerte verkaufte. Im Jahr 2005 verkaufte Verizon 700.000 Anschlüsse in Hawaii und gliederte im Januar 2007 Anschlüsse in Maine, New Hampshire und Vermont aus, die dann von FairPoint Communications für 2,72 Milliarden Dollar gekauft wurden. Verizon trennte sich 2006 auch von seinem Telefonbuchgeschäft. Im Mai 2009 gliederte das Unternehmen Drahtleitungen in Arizona, Idaho, Illinois, Indiana, Michigan, Nevada, North Carolina, Ohio, Oregon, South Carolina, Washington, West Virginia und Wisconsin in ein Unternehmen aus, das dann mit Frontier Communications im Wert von 8,6 Milliarden Dollar fusionierte. Es verkaufte seine Beteiligungen an Telekommunikationsanbietern in der Dominikanischen Republik, Puerto Rico und Venezuela an América Móvil. Ein Jahrzehnt später investierte das Unternehmen weiter in den Mobilfunk. Im Jahr 2015 erwarb die American Tower Corp. für eine Vorauszahlung von 5,1 Mrd. USD das Exklusivrecht, viele der Funktürme von Verizon zu leasen, zu erwerben oder anderweitig zu betreiben und zu verwalten, was auch eine Zahlung für den Verkauf von etwa 165 Türmen beinhaltete. Verizon verwendete die Mittel aus diesem Verkauf, um bei einer FCC-Auktion AWS-3-Spektrumlizenzen im Wert von 10,4 Mrd. USD zu erwerben. Im Jahr 2016 verkaufte Verizon sein Festnetzgeschäft in Texas, Florida und Kalifornien an Frontier.

Verizon nahm 2005 Verhandlungen über den Kauf des Ferngesprächsanbieters MCI auf. MCI akzeptierte das erste Angebot des Unternehmens in Höhe von 6,75 Milliarden Dollar im Februar, erhielt dann aber ein höheres Angebot von Qwest Communications. Verizon erhöhte sein Angebot auf 7,6 Mrd. USD, das MCI am 29. März 2005 akzeptierte. Die Übernahme verschaffte dem Unternehmen Zugang zu den Millionen von Firmenkunden und den internationalen Beteiligungen von MCI und erweiterte die Präsenz von Verizon auf den globalen Märkten. Infolgedessen wurde Verizon Business als neuer Geschäftsbereich gegründet, um die Geschäfts- und Regierungskunden des Unternehmens zu bedienen. Die FCC genehmigte die Übernahme am 31. Oktober 2005 und bewertete sie mit 8,5 Milliarden Dollar. Die Einnahmen von Verizon stiegen 2006 nach dem Kauf um bis zu 20 %.

USA Today berichtete im Mai 2006, dass Verizon, ebenso wie AT&T und BellSouth, der National Security Agency nach den Anschlägen vom 11. September Aufzeichnungen von Festnetztelefonen zur Verfügung gestellt hatte. Im selben Monat reichten zwei Anwälte im Namen aller Verizon-Abonnenten eine 50-Milliarden-Dollar-Klage wegen Verletzung des Datenschutzes ein, um das Unternehmen daran zu hindern, weitere Daten ohne Zustimmung oder Genehmigung herauszugeben. Unter anderem wegen dieser Kontroverse veranstalteten Demonstranten den National Day of Out(R)age. Im Jahr 2007 erklärte Verizon, dass es nur "rechtmäßige Anfragen" nach Informationen erfüllt, räumte aber auch ein, dass es zwischen 2005 und 2007 720 Mal Kundendaten ohne Gerichtsbeschluss oder Haftbefehl an staatliche Stellen weitergegeben hat.

Verizon hat im März 2007 eine Klage gegen Vonage wegen Patentverletzung gewonnen. Die drei genannten Patente wurden von Bell Atlantic im Jahr 1997 angemeldet und beziehen sich auf die Umwandlung von IP-Adressen in Telefonnummern, eine Schlüsseltechnologie für das Geschäft von Vonage. Dem Unternehmen wurden 58 Millionen US-Dollar an Schadensersatz und künftigen Lizenzgebühren zugesprochen. Vonage verlor später ein Berufungsverfahren und wurde zur Zahlung von 120 Millionen US-Dollar an Verizon verurteilt.

Im Mai 2007 übernahm Verizon CyberTrust, einen privaten Anbieter von globalen Informationssicherheitsdiensten.

Im September 2007 machte Verizon Wireless eine umstrittene Entscheidung rückgängig, mit der NARAL Pro-Choice America ein Kurzcode verweigert wurde, über den die Organisation Verbrauchern, die sich für Nachrichten der Gruppe angemeldet hatten, SMS schicken konnte. Das Unternehmen hatte der Gruppe zunächst den Zugang zu einem Code verweigert und sich das Recht vorbehalten, "kontroverse oder unappetitliche" Nachrichten zu blockieren.

Verizon öffnete seine Netze zum ersten Mal 2007 für Anwendungen und Geräte von Drittanbietern, eine Entscheidung, die es dem Unternehmen ermöglichte, an der 2008 von der FCC durchgeführten Versteigerung von 700-MHz-Frequenzen ("Open Access") teilzunehmen. Bei dieser Auktion bot das Unternehmen 9,4 Milliarden Dollar und erhielt den Zuschlag für den Großteil der nationalen und lokalen Lizenzen für Frequenzen, die etwa 469 Millionen Menschen erreichen. Verizon nutzte das erweiterte Spektrum für seinen 4G-Dienst.

Verizon erwarb 2008 die Rural Cellular Corp. für 2,7 Mrd. USD in bar und übernahm Schulden. Im Sommer kündigte Verizon den Kauf des Mobilfunkanbieters Alltel für 28,1 Milliarden US-Dollar an. Die Übernahme umfasste 13 Millionen Kunden, wodurch Verizon Wireless die Kundenzahl von AT&T übertreffen und neue Märkte in ländlichen Gebieten erreichen konnte.

4chan erhielt am 4. Februar 2010 Berichte von Kunden von Verizon Wireless, die Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Bilder-Boards der Website hatten. Die Administratoren der Seite stellten fest, dass nur der Verkehr auf Port 80 zur Domäne boards.4chan.org betroffen war, was sie zu der Annahme veranlasste, dass die Sperrung absichtlich erfolgte. Am 7. Februar 2010 bestätigte Verizon Wireless, dass 4chan.org "explizit blockiert" wurde, nachdem die Sicherheitsexperten von Verizon und externe Experten Sweep-Attacken von einer IP-Adresse entdeckt hatten, die mit dem 4chan-Netzwerk verbunden war. Der Verkehr wurde einige Tage später wiederhergestellt.

Die Vorstandsvorsitzenden von Verizon und Google waren sich im August 2010 einig, dass die Netzneutralität definiert und begrenzt werden sollte.

Im Oktober 2010 zahlte Verizon Wireless 77,8 Millionen Dollar an Rückerstattungen und FCC-Strafen, weil es 15 Millionen Kunden zu viel für Datendienste berechnet hatte. Das Unternehmen erklärte, die überhöhten Gebühren seien versehentlich entstanden und hätten sich nur auf wenige Dollar pro Kunde belaufen.

Verizon hat im Dezember 2010 sein 4G-LTE-Netz in 38 Märkten sowie an Flughäfen in sieben weiteren Städten eingeführt. Das Unternehmen plante einen dreijährigen kontinuierlichen Ausbau des 4G-Dienstes.

Ausweitung der Dienstleistungen (2011-heute)

Verizon erwarb Anfang 2011 Terremark, ein Unternehmen für Informationstechnologie-Dienstleistungen, für 1,4 Milliarden US-Dollar.

Ivan Seidenberg trat am 1. August 2011 als CEO von Verizon zurück und wurde von Lowell McAdam abgelöst.

Im Dezember 2011 kritisierte die überparteiliche Organisation Public Campaign Verizon für seine Steuervermeidungsverfahren, nachdem das Unternehmen 52,34 Millionen Dollar für Lobbyarbeit ausgegeben hatte, während es zwischen 2008 und 2010 951 Millionen Dollar an Steuerrückerstattungen kassierte und einen Gewinn von 32,5 Milliarden Dollar erzielte. Im selben Bericht wurde Verizon auch dafür kritisiert, dass das Unternehmen 2010 die Gehälter seiner fünf Top-Führungskräfte um 167 % erhöhte, während es zwischen 2008 und 2010 21.308 Mitarbeiter entließ. In seinem am 24. Februar 2012 bei der SEC eingereichten Formular 10-K gab Verizon jedoch an, von 2009 bis 2011 mehr als 11,1 Milliarden US-Dollar an Steuern (einschließlich Einkommens-, Arbeits- und Vermögenssteuern) gezahlt zu haben. Darüber hinaus gab das Unternehmen in dem 10-K-Formular an, dass der größte Teil des Beschäftigungsrückgangs seit 2008 auf ein Angebot zur freiwilligen Pensionierung zurückzuführen ist.

Verizon kaufte im Juni 2012 Hughes Telematics, einen Hersteller von drahtlosen Funktionen für Kraftfahrzeuge, für 612 Mio. USD als Teil seiner Strategie, in neue Wachstumsbereiche in seinem Mobilfunkgeschäft zu expandieren. Im selben Monat fiel der E-911-Dienst von Verizon nach dem Derecho-Sturm im Juni 2012 in mehreren Vororten von Washington, D.C., in Nord-Virginia aus, wobei einige Probleme mehrere Tage andauerten. Die FCC führte eine Untersuchung durch und veröffentlichte im Januar 2013 einen Bericht, in dem die Probleme, die zu dem Ausfall führten, detailliert beschrieben wurden. Verizon teilte mit, dass es eine Reihe von Problemen im Zusammenhang mit dem FCC-Bericht bereits in Angriff genommen hat bzw. in Angriff nimmt, darunter die Ursachen für Generatorausfälle, die Durchführung von Audits der Backup-Systeme und die Umstellung seiner Überwachungssysteme auf eine weniger zentralisierte Lösung.

Die FCC hat entschieden, dass Verizon keine zusätzlichen Gebühren mehr für die Nutzung von 4G-Smartphones und -Tablets als Wi-Fi-Hotspots (bekannt als "Tethering") erheben muss. Verizon hatte seinen Kunden, auch denen mit "unbegrenzten" Tarifen, 20 US-Dollar pro Monat für Tethering in Rechnung gestellt. Im Rahmen des Vergleichs von 2012 leistete Verizon eine freiwillige Zahlung von 1,25 Mio. USD an das US-Finanzministerium.

Im August 2012 genehmigte das Justizministerium den Erwerb von AWS-Frequenzen (Advanced Wireless Services) durch Verizon von einem Konsortium von Kabelunternehmen, darunter Comcast, Time Warner Cable und Bright House Networks, für 3,9 Milliarden US-Dollar. Verizon begann im Oktober 2013 mit dem Ausbau seines LTE-Netzes unter Nutzung dieser zusätzlichen Frequenzen.

Der Guardian berichtete, er habe eine vom Federal Bureau of Investigation (FBI) erlassene und vom United States Foreign Intelligence Surveillance Court genehmigte Anordnung erhalten, die von Verizon verlangte, der National Security Agency (NSA) Telefon-Metadaten für alle in den USA getätigten Anrufe zur Verfügung zu stellen. Verizon Wireless war aufgrund ausländischer Eigentumsverhältnisse nicht Teil der NSA-Datenerfassung für Mobilfunkkonten.

Verizon erwarb im September 2013 den 45 %igen Anteil von Vodafone an Verizon für 130 Mrd. USD. Das Geschäft wurde am 21. Februar 2014 abgeschlossen und wurde zum drittgrößten Unternehmensgeschäft, das jemals unterzeichnet wurde, wodurch Verizon Communications alleiniger Eigentümer von Verizon Wireless wurde.

Am 14. Januar 2014 hob das Berufungsgericht des District Columbia Circuit die Netzneutralitätsregeln der FCC auf, nachdem Verizon im Januar 2010 dagegen geklagt hatte. Im Juni 2016 bestätigte das US-Berufungsgericht für den District of Columbia Circuit in einem 184-seitigen Urteil mit einer 2:1-Stimme die Netzneutralitätsregeln der FCC und die Feststellung der FCC, dass der Breitbandzugang ein öffentliches Versorgungsgut und kein Luxus ist. AT&T und die Telekommunikationsbranche kündigten an, gegen die Entscheidung vor dem Obersten Gerichtshof Berufung einlegen zu wollen.

Das Wall Street Journal berichtete, dass Verizon mehr als 1.000 Anfragen nach Informationen über seine Abonnenten aus Gründen der nationalen Sicherheit über National Security Letters erhalten hat. Insgesamt erhielt Verizon 321.545 Anfragen von Strafverfolgungsbehörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene nach US-Kundendaten. Im Mai 2015 erklärte sich Verizon bereit, 90 Millionen Dollar zu zahlen, um die Ermittlungen auf Bundes- und Landesebene zu beenden, bei denen es um die Behauptung ging, dass Mobilfunkkunden unrechtmäßig für Premium-SMS abgerechnet wurden.

Verizon Wireless startete im Oktober 2014 die Technologie-Nachrichten-Website SugarString. Die Publikation sorgte für Kontroversen, nachdem berichtet wurde, dass es ihren Autoren verboten war, Artikel zu veröffentlichen, die sich auf Netzneutralität oder inländische Überwachung bezogen. Obwohl Verizon bestritt, dass dies der Fall war, wurde die Website (die als Pilotprojekt beschrieben wurde) im Dezember abgeschaltet.

Im August 2015 brachte Verizon Hum auf den Markt, einen Dienst und ein Gerät mit Diagnose- und Überwachungsfunktionen für Fahrzeuge. Am 1. August 2016 kündigte Verizon die Übernahme von Fleetmatics, einem Unternehmen für Flottentelematiksysteme in Dublin, Irland, für 2,4 Mrd. USD an, um Produkte zu entwickeln, die es Unternehmen für Logistik und mobile Arbeitskräfte anbietet. Am 12. September 2016 gab Verizon die Übernahme von Sensity, einem Startup für LED-Sensoren, bekannt, um sein IoT-Portfolio zu stärken. Einige Monate später erwarb Verizon das Mapping-Startup SocialRadar, dessen Technologie in MapQuest integriert werden sollte.

Verizon wurde von Communications Workers of America beschuldigt, sich 2016 absichtlich geweigert zu haben, seinen Kupfertelefondienst aufrechtzuerhalten. Die Organisation veröffentlichte interne Memos und andere Dokumente, aus denen hervorging, dass Verizon-Mitarbeiter in Pennsylvania angewiesen wurden, in Gebieten mit Netzproblemen reine Sprachkunden auf VoiceLink umzustellen, ein System, das Telefondienste über das Verizon Wireless-Netz bereitstellt, anstatt die Kupferleitungen zu reparieren. VoiceLink hat einige Einschränkungen, darunter die Inkompatibilität mit Diensten oder Geräten, die die Übertragung von Daten über die Telefonleitung erfordern, und die Abhängigkeit von einer Batteriesicherung im Falle eines Stromausfalls. In der Mitteilung wird davor gewarnt, dass Techniker, die sich nicht an dieses Verfahren halten, mit "disziplinarischen Maßnahmen bis hin zur Entlassung" rechnen müssen. Ein Verizon-Sprecher reagierte auf die Vorwürfe und erklärte, dass die oberste Priorität des Unternehmens darin bestehe, den Dienst für die Kunden so schnell wie möglich wiederherzustellen, und dass VoiceLink eine Möglichkeit sei, dies zu tun, falls größere Reparaturen an der Infrastruktur vorgenommen werden müssten. Der Sprecher erklärte, es sei "schwer zu argumentieren, jemanden zu disziplinieren, der einen Kunden absichtlich ohne Dienst lässt".

Es wurde berichtet, dass Verizon im Januar 2017 Gespräche mit Charter Communications über eine mögliche Übernahme führte. Berichten zufolge lehnte Charter das Angebot Ende Mai 2017 mit der Begründung ab, das Angebot sei zu niedrig, und der größte Anteilseigner Liberty Media erklärte, er sei nicht bereit zu verkaufen.

Verizon erweiterte sein Glasfasernetz und seine 5G-Kapazitäten im Februar 2017, als das Unternehmen die Übernahme des Glasfasernetzgeschäfts von XO Communications für 1,8 Milliarden US-Dollar abschloss. Im April 2017 kündigten Verizon und Corning Inc. eine Vereinbarung an, wonach Verizon von 2018 bis 2020 jährlich 12,4 Millionen Meilen Glasfaser von Corning kaufen wird. Monate später erwarb Verizon die Glasfaserkapazitäten von WideOpenWest auf dem Chicagoer Markt für 225 Millionen US-Dollar.

Ebenfalls 2017 wurde Verizon von der Stadt New York verklagt, weil es gegen seinen Kabelkonzessionsvertrag verstoßen hatte, der den Anbieter verpflichtete, bis zum 30. Juni 2014 ein Glasfasernetz in alle Haushalte der Stadt zu verlegen. Verizon bestritt die Vorwürfe und berief sich auf die fehlende Erlaubnis der Vermieter, die Geräte auf ihren Grundstücken zu installieren, sowie auf eine Vereinbarung mit der Regierung, wonach das Glasfasernetz denselben Routen wie die Kupferleitungen folgen würde und nicht unbedingt bedeutet, dass es die Leitungen vor jedem Grundstück verlegen muss.

Verizon Connect wurde 2018 durch die Zusammenlegung der einzelnen Einheiten Telematics, Fleetmatics und Telogis geschaffen.

Am 10. Dezember 2018 gab Verizon bekannt, dass 10.400 Führungskräfte sich bereit erklärt haben, das Unternehmen im Rahmen eines "freiwilligen Trennungsprogramms" zu verlassen, das 44.000 Mitarbeitern angeboten wurde, was einem Abbau von rund 7 % der Belegschaft entspricht. Gleichzeitig kündigte das Unternehmen eine Abschreibung in Höhe von 4,6 Mrd. USD für seine Mediensparte an und begründete dies mit dem "verstärkten Wettbewerbs- und Marktdruck im Jahr 2018, der zu niedrigeren als den erwarteten Einnahmen und Gewinnen geführt hat."

Verizon hat von 2018 bis 2019 strukturelle und organisatorische Änderungen vorgenommen. Hans Vestberg trat am 1. August 2018 die Nachfolge von Lowell McAdam als CEO an. Vestbergs Strategie konzentrierte sich auf die 5G-Technologie von Verizon. Anfang 2019 gliederte sich Verizon in drei neue Geschäftsbereiche - Consumer, Business und Media - um.

Verizon bietet ab März 2019 allen Kunden kostenlose Funktionen zum Schutz vor Spam und Robocalling an.

Verizon begann im April 2019 mit dem Ausbau seines 5G-Mobilfunknetzes, das bis Ende des Jahres in 30 Städten aktiv war. Verizon nutzt Millimeterwellenfrequenzen (mmWave) als Teil seines 5G-Netzes. mmWave ist zwar für sehr hohe Geschwindigkeiten geeignet, hat aber eine begrenzte Reichweite und eine schlechte Durchdringung von Gebäuden.

Am 14. Januar 2020 kündigte Verizon den Start seiner auf Datenschutz ausgerichteten Suchmaschine OneSearch an.

Verizon erwarb im Mai 2020 den Videokonferenzdienst BlueJeans, um sein Unternehmensportfolio und insbesondere seine Unified Communications-Angebote zu erweitern. Der Preis für die Übernahme wurde nicht bekannt gegeben, es wurde jedoch angenommen, dass er unter 500 Millionen US-Dollar liegt.

Im September 2020 gab Verizon seine Pläne zur Übernahme von TracFone Wireless (einer Geschäftseinheit des mexikanischen Telekommunikationsunternehmens America Movil) für 6,25 Milliarden Dollar bekannt. Das Geschäft wurde von der FCC am 22. November 2021 genehmigt und am folgenden Tag abgeschlossen.

Verizon hat Anfang 2021 seinen Bestand an Mittelbandspektrum mehr als verdoppelt, indem es landesweit durchschnittlich 161 MHz C-Band hinzufügte, die für 52,9 Milliarden Dollar bei einer FCC-C-Band-Auktion erworben wurden. Das Unternehmen erhielt in jedem verfügbaren Markt zwischen 140 und 200 MHz an C-Band-Spektrum.

Im Dezember 2023 kündigte Verizon an, Anfang 2024 ein neues globales Kompetenzzentrum in Limerick, Irland, zu eröffnen, in dem in den nächsten zwei Jahren über 400 Arbeitsplätze geschaffen werden sollen. Diese Erweiterung, die zu den bestehenden 1.000 Mitarbeitern in Dublin hinzukommt, wird verschiedene Positionen in den Bereichen Technologie und Kommunikation, einschließlich Finanzoperationen und Netzwerktechnik, anbieten.

Akquisition von AOL und Yahoo

Verizon erwarb AOL im Jahr 2015 zu einem Preis von 50 US-Dollar pro Aktie, was einem Wert von rund 4,4 Milliarden US-Dollar entspricht. Im darauffolgenden Jahr kündigte Verizon an, das Kerngeschäft von Yahoo! für 4,83 Mrd. USD zu übernehmen. Nach dem Abschluss der Übernahmen gründete Verizon eine neue Abteilung namens Oath, die die Marken AOL und Yahoo umfasst. Der Verkauf umfasste nicht die Beteiligungen von Yahoo an der Alibaba Group und Yahoo! Japan.

Verizon-CEO Lowell McAdam bestätigte 2017 die Pläne des Unternehmens, einen Streaming-TV-Dienst zu starten. Der integrierte AOL-Yahoo-Betrieb, der in der neu geschaffenen Abteilung Oath untergebracht ist, würde sich auf wichtige inhaltsbasierte Säulen stützen.

Verizon schloss die Übernahme von Yahoo für 4,48 Milliarden US-Dollar am 13. Juni 2017 ab.

Verizon verkaufte seine Mediengruppe, zu der auch AOL und Yahoo gehören, im Jahr 2021 für 5 Milliarden Dollar an Apollo Global Management, wobei Verizon einen Anteil von 10 % an der Sparte behielt.

Finanzen

Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Verizon einen Gewinn von 21,75 Mrd. US-Dollar bei einem Jahresumsatz von 136,835 Mrd. US-Dollar, was einem Anstieg von 2,4 % gegenüber dem vorangegangenen Geschäftsjahreszyklus entspricht. Die Aktien von Verizon wurden zu einem Preis von über 45 US-Dollar pro Aktie gehandelt, und die Marktkapitalisierung des Unternehmens wurde im Oktober 2018 mit über 229,1 Milliarden US-Dollar bewertet. Seit mehr als 20 Jahren gehört Verizon zu den Top 20 der Fortune-500-Liste der Unternehmen in den Vereinigten Staaten, gemessen am Gesamtumsatz.

Staaten

Siehe auch: Verizon FiOS

Das Unternehmen bietet Internet, herkömmliches Festnetztelefon oder VoIP, Haussicherheit, Premium-Fernsehen, Webhosting und Datengroßhandel in neun Bundesstaaten im Osten der USA an.

Zu den wichtigsten Märkten gehören

Delaware

Maryland

Baltimore, MD

Salisbury, MD

Massachusetts (Ost)

Boston, MA

New Jersey

New York

Albany, NY

Auburn, NY

Binghamton, NY

Buffalo, NY

Glens Falls, NY

Saratoga Springs, NY

Long Island, NY

New York City

Plattsburgh, NY

Staten Island, NY

Syracuse, NY

Pennsylvania

Harrisburg, PA

Philadelphia, PA

Pittsburgh, PA

Rhode Island

Providence, RI

Virginia

Norfolk, VA

Richmond, VA

Washington, DC

Marketing-Kampagnen

Seit seiner Gründung hat Verizon Communications mehrere Marketingkampagnen durchgeführt, darunter:

Können Sie mich jetzt hören?

Die Kampagne "Can you hear me now?", die für das neu gegründete Unternehmen Verizon Wireless entwickelt wurde, lief ab 2001 und wurde von dem Schauspieler Paul Marcarelli in der Rolle des "Test Man" gespielt, einer Figur, die auf einem Verizon-Netztester basiert, der durch das Land reist und fragt "Can you hear me now?". Die Kampagne, die ursprünglich von der New Yorker Agentur Bozell konzipiert wurde, lief von Anfang 2001 bis September 2010. Daten der Technologie-Tracking-Firma The Yankee Group zeigten, dass in den ersten Jahren der Kampagne die Zahl der Nettokunden um 10 % auf 32,5 Millionen im Jahr 2002 und um weitere 15 % auf 37,5 Millionen im Jahr 2003 stieg. Darüber hinaus sank die Kundenfluktuation von 2,5 % im Jahr 2000 auf 1,8 % im Jahr 2001. Im Jahr 2011 trennte sich Marcarelli von Verizon und wurde Sprecher von Sprint.

Dafür gibt es eine Karte

Die Kampagne "Dafür gibt es eine Karte" wurde Ende 2009 gestartet und war als Parodie auf die AT&T-Kampagne "Dafür gibt es eine App" gedacht. Die Anzeigen zeigten einen Vergleich der Netzabdeckungskarten von Verizon und AT&T nebeneinander. Anfang November 2009 reichte AT&T vor einem Bundesgericht in Atlanta Klage ein und behauptete, die in der Werbung verwendeten Netzabdeckungskarten seien irreführend. Die Klage wurde später im selben Monat fallen gelassen, als Verizon eine ähnliche Klage gegen AT&T fallen ließ.

Das ist nicht cool

2009 hat Verizon zusammen mit dem Ad Council und in Partnerschaft mit dem Family Violence Prevention Fund und dem Office on Violence Against Women die Werbekampagne "That's not cool" entwickelt. Die Werbespots, die Jugendlichen helfen sollen, den digitalen Missbrauch bei der Partnersuche zu erkennen und zu verhindern, wurden über den Mobile Web Service von Wireless, Verizon FiOS Internet und TV ausgestrahlt.

Aussagekräftige Antworten

Im Januar 2013 startete Verizon die Kampagne "Powerful Answers", die von der Agentur McGarryBowen entworfen wurde. Im Mittelpunkt der Kampagne stand ein Wettbewerb, bei dem Preise in Höhe von 10 Millionen US-Dollar für Personen ausgelobt wurden, die Lösungen für "die größten Herausforderungen der Welt" fanden, indem sie die Cloud, Breitband- und Drahtlosnetzwerke von Verizon nutzten. Die Gewinner des Eröffnungswettbewerbs wurden auf der Consumer Electronics Show 2014 bekannt gegeben. Das israelische Unternehmen TinyTap gewann in der Kategorie Bildung, Smart Vision Labs aus Newport, Rhode Island, in der Kategorie Gesundheitswesen und Mosaic Inc. aus Oakland, Kalifornien, in der Kategorie Nachhaltigkeit.

Ihren Geist inspirieren

Im Juni 2014 startete Verizon die Kampagne "Inspire Her Mind", die von der Agentur AKQA entwickelt wurde. Sie sollte das Interesse von Mädchen an Naturwissenschaften, Technologie, Ingenieurwesen und Mathematik wecken und zielte auf Erkenntnisse der National Science Foundation ab, deren Untersuchungen zeigten, dass 66 Prozent der Mädchen in der vierten Klasse angaben, sich für Naturwissenschaften und Mathematik zu interessieren, aber nur 18 Prozent der College-Studenten in den Bereichen Ingenieurwesen und Mathematik Frauen sind.

Flipside Stories (#NeverSettle)

Im Februar 2015 startete Verizon seine Werbekampagne Flipside Stories mit dem Hashtag #NeverSettle. Die Anzeigen zeigten dramatisierte "Erfahrungsberichte" von Menschen mit und ohne Verizon Wireless- oder Verizon Fios-Dienste.

Bessere Angelegenheiten

Seit 2016 verwendet Verizon den Slogan "Better Matters" in Bezug auf seine Netze.

Kampagne zur Menschlichkeit

Verizon startete seine Humanability-Kampagne im Jahr 2017. Mit den Anzeigen wollte das Unternehmen Verbrauchern und Investoren seine Diversifizierung der Einnahmequellen und Technologien über Smartphones hinaus zeigen. Dazu gehören Online-Werbung, Datenerfassung, Internet der Dinge, Smart Cities, Telematik und Medien.

Unternehmensführung

Leitende Angestellte

Ab 2024:

Hans Vestberg, Vorsitzender und CEO

Sowmyanarayan Sampath, Leiter von Verizon Consumer

Kyle Malady, Leiter von Verizon Business

Unternehmerische Verantwortung

Verizon vergibt über seinen philanthropischen Arm, die Verizon Foundation, Gelder an Organisationen. Das Unternehmen betrieb HopeLine, das Opfern von häuslicher Gewalt Mobiltelefone zur Verfügung stellte. Zu den Bildungsinitiativen von Verizon gehört das Programm Verizon Innovative Learning Schools, das Kindern den Zugang zu MINT-Bildungsprogrammen ermöglicht.

Zwischen 2019 und 2023 hat Verizon fünf grüne Anleihen im Gesamtwert von 5 Mrd. USD begeben. Die Erlöse aus der Emission im Jahr 2023 waren für die Umstellung auf umweltfreundlichere Stromnetze bestimmt.

Im Jahr 2020 startete Verizon seinen "Citizen Verizon"-Plan mit einer Reihe von sozialen und ökologischen Zielen. Zu diesem Plan gehört die Zusage, bis 2035 vollständig kohlenstoffneutral zu sein. Der Plan umfasst auch die Ausbildung junger Menschen in digitalen Fertigkeiten.

Kritik

Sicherheitsbedenken

Laut dem Google Project Zero-Forscher Tavis Ormandy wendet Verizon bei der Verleihung der Auszeichnung "Excellence in Information Security Testing" eine vereinfachte Zertifizierungsmethodik an, z. B. an die Comodo Group. Sie konzentriert sich auf GUI-Funktionen, anstatt sicherheitsrelevante Merkmale zu testen. Nicht entdeckt wurden die Deaktivierung der Same-Origin-Policy im Chromodo-Browser, eine VNC-Auslieferung mit standardmäßig schwacher Authentifizierung, die Nichtaktivierung der Address Space Layout Randomization (ASLR) beim Scannen und die Verwendung von Access Control Lists (ACLs) im gesamten Produkt.

Netzneutralität

Verizon und Comcast haben sich seit Anfang der 2000er Jahre aktiv für aktuelle Änderungen der FCC-Vorschriften eingesetzt, die Internetdienstanbieter dazu verpflichten, alle Inhalte unabhängig von der Art der Inhalte mit einer einzigen Internetgeschwindigkeit anzubieten. Im Jahr 2014 verklagte Verizon die FCC erfolglos wegen dieser Befugnisse.

Im Juli 2017 wurde berichtet, dass das Mobilfunknetz von Verizon Streaming-Dienste wie Netflix und YouTube auf eine Geschwindigkeit von 10 Mbit/s begrenzt hatte. Verizon erklärte gegenüber Ars Technica, dass es ein System zur "Optimierung der Leistung von Videoanwendungen in unserem Netz" getestet habe und dass dies die Videoqualität nicht beeinträchtigen würde.

Irreführende Werbung für 5G

Im Mai 2020 kritisierte das Better Business Bureau Verizon für die Behauptung, es baue "das leistungsstärkste 5G-Erlebnis für Amerika" auf, und empfahl dem Unternehmen, die Verbraucher klar und deutlich über die begrenzte tatsächliche Verfügbarkeit seines 5G-Netzes zu informieren. Verizon war im März 2019 vom Better Business Bureau wegen Anzeigen verwarnt worden, die "die Botschaft vermitteln, dass Verizon den wichtigen Meilenstein der Bereitstellung des ersten mobilen 5G-Mobilfunknetzes erreicht hat", bevor 5G überhaupt verfügbar war, und damit fälschlicherweise vermittelten, dass die Technologie bereits verfügbar sei.

Datenschutz

Verizon wurde von der Electronic Frontier Foundation mit einem Stern für den Datenschutz ausgezeichnet.

Patenschaften und Veranstaltungsorte

Verizon ist Titelsponsor mehrerer großer Veranstaltungsorte und Sportstätten sowie Sponsor vieler großer Sportorganisationen.

Nationale Eishockeyliga

Im Januar 2007 sicherte sich Verizon die exklusiven Marketing- und Werberechte mit der National Hockey League. Der Vertrag wurde 2012 um weitere drei Jahre verlängert und enthielt neue Bestimmungen für die Liga, um exklusive Inhalte über die GameCenter-App von Verizon bereitzustellen.

Motorsport

In den Jahren 2009 und 2010 sponserte Verizon Justin Allgaier in der NASCAR Nationwide Series, bevor man sich entschied, aus einem zwei Jahre alten NASCAR-Teamsponsoring mit Penske Racing auszusteigen, um eine erweiterte Präsenz in der IndyCar Series zu verfolgen. Im März 2014 wurde Verizon Titelsponsor der Serie bis 2018.

Verizon ist auch Sponsor eines Rennens in der NASCAR-Cup-Saison 2021, des Verizon 200 at the Brickyard at Indianapolis Motor Speedway.

National Football League

Ende 2010 schloss sich Verizon Communications mit der Vodafone Group zu einer gemeinsamen Partnerschaft zusammen, um Sprint als offiziellen Mobilfunkpartner der National Football League abzulösen. Der Vierjahresvertrag wurde auf 720 Mio. USD geschätzt. Im Juni 2013 kündigte Verizon eine vierjährige Verlängerung der Vereinbarung mit der NFL an, deren Wert auf 1 Milliarde US-Dollar geschätzt wird. Mit der neuen Vereinbarung erhielt Verizon das Recht, alle regulären Saison- und Playoff-Spiele der NFL zu übertragen.

USA Team Handball

Im Januar 2020 wurde Verizon Gründungspartner des USA Team Handball bis zum Jahr 2020, mit einer Option auf Verlängerung bis 2024. Verizon ist Trikotsponsor der Handball-Nationalmannschaften der Männer und Frauen sowie der Beachhandball-Nationalmannschaften der Männer und Frauen. Sie sind Ausrichter der USA Team Handball College Nationals.

Im Jahr 2020 plant der CEO des USA Team Handball, Barry Siff, die Gründung einer amerikanischen Profi-Handball-Liga, die von Verizon gesponsert wird. Sie planen, die Eigentümer bis Ende 2020 zu haben. Die Liga soll 2023 mit 10 Teams an den Start gehen, wobei jedes Team anfangs 3 bis 5 Millionen Dollar wert sein soll, und sie wollen mit den Eigentümern der NBA oder NHL zusammenarbeiten, wenn es um eine Arena mit einem Mieter geht. Sie wollen Multisportvereine wie den FC Barcelona oder Paris Saint-Germain gründen.

Veranstaltungsorte

Der Hauptsaal des Philadelphia Orchestra im Kimmel Center for the Performing Arts trägt den Namen Verizon Hall.

Verizon war der frühere Sponsor einer Reihe von Sport- und Unterhaltungsarenen, darunter die Simmons Bank Arena (ehemals Verizon Arena) in North Little Rock, Arkansas, das Mayo Clinic Health System Event Center (ehemals Verizon Center) in Mankato, Minnesota, und die SNHU Arena in Manchester, New Hampshire, die ursprünglich als Verizon Wireless Arena bekannt war, bis im September 2016 die Southern New Hampshire University die Namensrechte für einen Zeitraum von mindestens zehn Jahren erwarb. Verizon war auch der Titelsponsor von Unterhaltungs-Amphitheatern an Orten in den Vereinigten Staaten, darunter vier einzeln als "Verizon Wireless Amphitheatre" bezeichnete in Irvine, Kalifornien, Maryland Heights, Missouri, Selma, Texas, und Alpharetta, Georgia.

Verizon ist ein ehemaliger Sponsor der Capital One Arena in Washington, DC.

Verizon-Streik von 2016

Liste der Telefongesellschaften der Vereinigten Staaten

Wikimedia Commons bietet Medien mit Bezug zu Verizon.

Offizielle Website

Bell-Betriebsgesellschaften (von Bell System Memorial)

Geschäftsdaten für Verizon Communications Inc:

Bloomberg

Google

Reuters

SEC-Anmeldungen

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